口コミ苦情アイコン 千葉県 東金市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:でんたるおさん 40代/男性 18/05/09
ネット口コミの評判が良いので行ったが、それほど良いとは思えない。今の治療が一区切りついたら転院する。

狭い駐車場と待合室で混んでいるが、治療とは別にクリーニングのみの人もいるし、治療の予約も20分毎タイトに入れているので待ってる人も多い。

治療は乱暴に感じた。必要以上に力を込めて器具を押し付けてきたり、痛みが強くて手をあげても声かけもなく無視して行うことが何度もあった。
衛生面では、同時に3〜4人の治療を進行しているのに、患者一人に一つの手袋を手洗いもせずに付け直すだけなのが気になった。
手袋にピンホールが開いてたり感染症の患者もいるので不衛生に感じた。

初回のみ丁寧に説明されたけれど、その後は患者をこなすのに忙しいせいか 先生がイライラしている方が多いのが目立つ。
『なんだよ、やっとけっつっただろー!』とスタッフにあたっているのを見た。

びっくりしたのは 何か痛み?のようなものを訴えている不安そうな患者に対して、ろくに話を聞かないで『だからそんなことじゃなくって!』と声を荒げていたこと。
何か説明するのも患者からの質問に対しても『わかりましたかっ!』って大きな声で何度も高圧的に繰り返していた。近くで聞いているだけでも不快だった。
たぶんあの患者さんはもう行かないんじゃないかな。耳ダンボで聞いていたが、治療がスムーズにいかずに何か別の症状?痛み?が出てるようだった。

忙しいのは患者のせいではないのに、医院長がイライラしているのはとても見苦しい。
逆にスタッフの人はとてもやさしく親切。
きっと何人も泣き寝入りしている患者さんがいると思うので思い切って投稿しました。

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