“ありがとう”を届けよう
「患者さんとドクターへ、コミュニティーの場を提供する」というコンセプトに基づき、“感謝の気持ち”を医療従事者に伝える“Thanks Dr.(サンクスドクター)”を開始致しました。
これは、治療を受けた患者さんご本人、ご家族が、医師をはじめとする医療従事者に対して、患者の感謝の気持ちを込めたメッセージを送ることが出来るシステムです。
たとえば、
「今、病気と闘っている患者さんで、是非とも感謝の気持ちを送りたい!」
「子供の頃から身体が弱く入退院を繰り返していたが、今年成人式を迎えられた!」
「退院の時、お礼を言いたかったが、お会いすることが出来なかった・・・」
などなど、
「直接伝えたくても伝えられない・・・」そんな感謝の気持ちを送ることが出来るのが、“Thanks Dr.(サンクスドクター)”です。
医療従事者の方の中には、「人を助けたい」とか「人の役にたちたい」という献身的な方が多数いらっしゃいます。そういう方々に対して、患者さんの感謝の気持ちというものは、“最高の報酬”になるはずです。
サンクスドクターの名称は「ドクター」となっておりますが、ドクターを中心とした医療チームという意味であり、ドクターに限らず、看護師さんをはじめとした医療スタッフ、また、薬剤師の方々や整体師、鍼灸師、そして、医療スタッフをサポートするボランティアの方々、そういった医療を支えるすべての方々に対して、メッセージを送ることが出来ます。
是非とも、日本だけでなく世界中の方々からメッセージを送っていただければ幸いです。
Step1:診療科目をお選びください
山形県 天童市の病院
開業当初から通わせて貰っています。
スタッフは普通に親切な対応でしたが
年を重ねるごとに違ってきました。
先般、被せものが取れてしまい
私「処置お願いします」
医院「3ヶ月先まで予約が埋まっています」
て、ことでした。
要するにこの医院には『急患』と言うワードがなくなりつつ有ります。
以前は「待ち時間を要しますが」と受け入れていたんですけど・・・・・
そんなご時世なんでしょうね、きっと。
数件電話するもことごとく断れてしまい途方にくれてしまいました。
取れた個所の歯は鋭利な状態になっており、干渉する歯肉等は切れてしまい出血による違和感多大。
そんな中(6箇所目)
「この医院は『急患優先』です。直ぐに来ていただいて構いません」とのこと、捨てる神あれば拾う神あり。
個人的には・・・
歯の痛みは我慢できるものでは有りません。
個の医院の考え方一つでしょうが・・・・
予約優先は分かります。
『予約時間に行けど1時間以上またされた』こともこの医院で経験しています。
『お互い様』だと思います。
「残念な病院になってしまった」と私は感じましたし
今後、通院することは無いでしょう。
秋田県 秋田市の病院
ただただ看護師の態度が悪い。そして病院側もしっかりした診断が出ていないのに呼び出すのをやめてほしい。
福岡県 福岡市城南区の病院
こちらへは歯石取りと歯列矯正の相談で伺いました。虫歯がいくつかあり1つは虫歯が大きく保険適用で銀歯、保険適用外だと6万円のセラミックと診察されました。
ただ歯列矯正をするのであればこの大きな虫歯を抜歯する為治療の必要はないと説明されました。であれば一旦小さな虫歯を治療して頂き最後に歯列矯正にするのかセラミックにするのか決めたいと申し出たところ先に銀歯にするかセラミックにするか歯列矯正にするか決めないといけない。次回までに決めておくようにと言われました。再度小さな虫歯から治療して欲しいと希望しましたが断られました。理由は大きな虫歯の進行が進むからとのこと。
今後、伺う事はありませんが悲しくなりました。
色々な歯医者さんで意見を伺うのも良いかも知れません。
投稿者:りんさん 20代/女性 23/03/01
とても丁寧に治療していただいてます。
痛みもほとんどありません。
スタッフの皆さんも優しくしてくれて満足です
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