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投稿者：保険治療さん 40代/男性 20/06/17
奥歯の詰め物がとれたので、受診しました。
保険治療で白い被せ物に対応していただけた点はよかったのですが、治療完了までの通院回数がこれまで通っていた別の歯科と比べると多かったです。
１．検査、クリーニング
２．クリーニング
３．別の歯の治療
４．クリーニング
５．別の歯の治療
６．型取り
７．接着
希望していた治療は、最後の２つですので、そこに至るまでの５回の通院期間が長かったです。その後勧められた自由診療のクリーニングと別の歯の治療は断りました。
丁寧に治療していただいているのだと思い、我慢して通っていたのですが、治療完了後、１週間後に接着した被せ物が取れてしまいました。早速電話して、急患扱いで無償治療してくれることを確認したのですが、緊急事態宣言のため、２か月ほど間が空いてしまいました。そして本日、取れた被せ物をもっていったのですが、「被せ物が取れやすいことは、事前に説明しました。覚えていらっしゃいますか？」と言われ、治療費を請求されました。
治療費を払うことは構いませんが、特にこちらから無理を言って取れやすい形の被せ物を作ってもらったわけではないので、謝罪もなくクレーム対応のような扱いをされた点は残念でした。