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歯科

投稿者：中学1年生さん 40代/女性 20/08/04
前歯をセラミックで4本審美治療しています。
治療の過程で、歯が割れてしまったり、仮歯から薬品の匂いが口の中に広がったりと、たびたびトラブルがあったのですが、その都度院長先生に理由を訪ねても、よく分からないと言われてました。
口の中の薬品臭に耐えきれず、院に電話したら、来てもらわないと分かりませんと。
予約は一杯なので、来てもらっても1時間以上は待ちますとのことでした。
院長の説明はいつも曖昧で、審美治療の場合、***歯科でやるなら明日までに何十万円振込んで下さい、その場合はサービス料金ですと言われたから、少し安いなと思ってこちらの医院にしましたが、やはり、少し高くてもきちんと説明のしてくれる院長のところにすればよかったなと、後悔しています。
　
診察料も2ヶ月を過ぎると初診扱いになり、検査料をとられます。この前はコロナにより、診察を2ヶ月以上あけてしまい、初診料の中に、やっていないレントゲン撮影料金やら、歯肉炎検査料金やらを受付で請求されて、おかしいなと思い、確認をしたら、間違えて請求したとのこと。その時も院長はごめんなさいと軽く言うだけで、そういったことがあった場合は月末に返金してますとのこと。これは、信じがたいです……

そのうえ、架空検査料金ではないですかと説明を求めたら、院長は逆ギレして、「こんなことを言われたのは初めてだ！何ヶ月も来ないあなたが悪いんでしょ！」と。怒鳴り、席を立たれてしまいました。
今後の治療はどうなるのですかと聞いても、返金は出来ませんと言われて、治療途中なので困っています。
　
とにかく、安いからと言って安易に決めないで、きちんとした院長のいらっしゃるところをオススメします。