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大阪府 大阪市北区の医院

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：やまださん 30代/女性 20/08/25
医院長が毎回言ってることが変わり不安です。
疑問を聞いたらわかりませんと言われ、希望していた色味と違う歯を作っていたのでやり直しをお願いしたら僕はこれが良いと思うと、わたしは嫌だと言ってるのに自分の意見を押し付けられました。
そして希望の明るい色からひとつ暗い色になっていたので、もうひとつ明るい色で作り直して欲しいと言ったらできないと言い出しました。
衛生士さんが何か言おうとすると首を振って制止し、できるのにやりたくないと言われ不信感を持ちました。
最後には治療途中なのにこれ以上はできないから他の病院を紹介するからそっちに行ってくれと言われました。とても不愉快です。

最初は他の病院で治療して貰っていた歯が欠けたので、通勤途中にあったこちらに来たら親身に話を聞いてくれ、歯の見栄えも良くしたいから一緒にがんばりましょうと言ってくれたのでこの病院にお願いしようと通っていたのですが、医院長の豹変ぶりには残念です。

以前も型取りの段階で失敗していたのに連絡がなく、お盆休みや改装なので行けない時期になり進行状況が大幅に遅れたので説明を求めたらキレられました。
その件もあったので自分が納得いくように説明してほしいから、先生の言ってることが毎回変わるのできちんと録音しますと言って話をしようとしたら逃げられました。
さらには予約していた時間よりも早く行ったにもかかわらず、40分以上待たされ、最後には時間ないからここでやめるわと、噛み合わせがおかしいことも伝えたのに治療をやめられました。
そのほかには治療をしていない日に高額を支払ったので不安になりネットで検索すると、やはりおかしかったので翌週説明を求めたら、以前頂き忘れがあったのでと言われました。その説明もなく高額を要求してきたのにも不信感しかありません。