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熊本県 熊本市中央区の医院
眼科
投稿者：ママさん 30代/未回答 14/01/22 海外転勤のため長期間分のコンタクトレンズ購入希望。コンタクト販売店の指定機関のため受診。 最初の受診の際に「2年分の処方は経験していないけど、1年1Day・1年1monthなら」と笑顔で言われコンタクト販売店へ戻る。販売員より「処方箋が2年あるから2年内なら箱数は希望によって変えられる」と説明を受けたため一度考えると帰宅。後日、1Dayコンタクトレンズの量を減らして1monthレンズを増やしたいと販売店へ。販売員の意見の違いあり「再受診をして希望を医師に伝え直接確認してください。」と。 2度目の受診…診察室に入ると医師は顔も見ず「2年分の処方は経験してないって言ったよね。そっちの都合なんて知ったことじゃない。これ以上言わせるな。こっちは言ったことはカルテに書かないといけないんだ。変なこと書いて、あとで訴えられても困る。」と大きな声で。1歳の子供はその大声で号泣。私はただ医師に販売員より確認してくるように言われたから来ただけと説明するも聞く耳もたず。 その後販売店の方には状況は説明。こちらはすぐに対応してくれました。 最終的に、基本的に3カ月分しか処方をしていないということでした。 だったら初めから「医師の判断の元、3か月以上は処方できない」ときちんと説明すべきだったと思います。曖昧な説明に振り回され、最終的には患者の要望を「都合」と言い、都合の悪いことはカルテに書きたくない…と怒鳴られ。 忙しくて2回目の受診にイライラしたのかもしれません。しかし、患者から言わせれば医師の忙しさや不機嫌こそ、「そちらの都合」は関係ないです。 イライラしても子供を泣かせるような怒鳴り声は診察中は控えて頂きたいし、患者の話は威圧的な態度ではなくきちんと聞くべきだと思います。そうすれば医師も状況把握でき、お互い嫌な気分にならず落ち着いて話ができたと感じました。 コンタクトレンズはその後、別の眼科で丁寧な診察・指導のもと購入できました。
蓮井歯科医院 （香川県 木田郡）
歯科
投稿者：チィチィさん 30代/女性 14/01/22 週に2日ですが無料託児サービスがあります。小さい子持ちママには本当に助かります！ 先生も気さくで話やすいです(*^◯^*) 家族でお世話になってます。
蜂矢歯科 （東京都 新宿区）
歯科、小児歯科
投稿者：染五郎さん 50代/男性 14/01/21 歯石の除去で伺いましたが、とても丁寧に時間をかけてやっていただきました。 口調もソフトで緊張することもなく、無事終えました。 自宅から近いのでこちらへ予約をしましたが、本当によかったです。 もちろん家族にも推薦しました。
米沢歯科クリニック （徳島県 徳島市）
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者：あまっきーさん 未回答/未回答 14/01/21 とにかく衛生面がしっかりしているので、少々潔癖症である僕でも安心して治療を受けられます。 器具やドリルも使う直前まで滅菌された状態で保存されているので、患者が不安にならないよう、細かい部分にも気を配ってくださっているのだと思います。 クリニック全体の清掃も行き届いてますし、言うことないです。
すずき歯科 （愛知県 田原市）
投稿者：かさなさん 20代/女性 14/01/21 ３人の子供がお世話になっています。とても接しやすく、仕上げ磨きのしかたなどとても分かりやすく教えて下さります。
奈良県 奈良市の医院
投稿者：はははさん 50代/女性 14/01/21 信頼できる人の紹介で行きました。院長先生が治療方針について、時間を割いて説明してくださいました。しかし、実際の治療は若い方で、質問しても、納得いく回答でなく、私が悪いのかなと思っていました。親切ですが、神経を抜くだけでも４−５回通うはめになり、納得いかず、途中で歯科医を変えました。 １回の治療代も他より割高に思えました。治療もないときに、１５００円くらい取られたときがあり、えって思いました。 話くらい、タダでしてくれればいいのに・・ とにかく、神経抜いて、痛み止め飲んだの初めてです。もう怖くていけません。
大木歯科医院 （神奈川県 相模原市中央区）
投稿者：k-88さん 40代/男性 14/01/21 中々上手です。虫歯治療で通いましたが痛くもなく優しく治療をしてもらいました
たけさき歯科医院 （宮崎県 小林市）
投稿者：てつさん 30代/男性 14/01/21 歯石取りで利用させていただきました。思っていたより痛みもなく先生の対応も良かったです。次回も利用させていただきたいと思います。
西村歯科医院 （大阪府 大阪市大正区）
投稿者：kokotekoさん 20代/男性 14/01/21 小学生のころ、西村歯科さんに通わせていただきました。 その時の私に対する対応が非常に丁寧で、とても気持ちよく治療を受けることができた記憶がございます。また、待合室も非常に清潔で、名探偵コナンの単行本がございましたので、待ち時間も気楽かつ快適に過ごすことができました。
高道歯科医院 （神奈川県 横浜市磯子区）
投稿者：Hassyさん 40代/男性 14/01/21 一年以上通っていますが、先生やスタッフの方も親切で、治療について非常に解り易く説明してくれて安心して治療を受ける事がで来ました。また、院内も清潔でおすすめできる歯医者さんです。
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眼科
投稿者：ママさん 30代/未回答 14/01/22
海外転勤のため長期間分のコンタクトレンズ購入希望。コンタクト販売店の指定機関のため受診。
最初の受診の際に「2年分の処方は経験していないけど、1年1Day・1年1monthなら」と笑顔で言われコンタクト販売店へ戻る。販売員より「処方箋が2年あるから2年内なら箱数は希望によって変えられる」と説明を受けたため一度考えると帰宅。後日、1Dayコンタクトレンズの量を減らして1monthレンズを増やしたいと販売店へ。販売員の意見の違いあり「再受診をして希望を医師に伝え直接確認してください。」と。
2度目の受診…診察室に入ると医師は顔も見ず「2年分の処方は経験してないって言ったよね。そっちの都合なんて知ったことじゃない。これ以上言わせるな。こっちは言ったことはカルテに書かないといけないんだ。変なこと書いて、あとで訴えられても困る。」と大きな声で。1歳の子供はその大声で号泣。私はただ医師に販売員より確認してくるように言われたから来ただけと説明するも聞く耳もたず。
その後販売店の方には状況は説明。こちらはすぐに対応してくれました。
最終的に、基本的に3カ月分しか処方をしていないということでした。
だったら初めから「医師の判断の元、3か月以上は処方できない」ときちんと説明すべきだったと思います。曖昧な説明に振り回され、最終的には患者の要望を「都合」と言い、都合の悪いことはカルテに書きたくない…と怒鳴られ。
忙しくて2回目の受診にイライラしたのかもしれません。しかし、患者から言わせれば医師の忙しさや不機嫌こそ、「そちらの都合」は関係ないです。
イライラしても子供を泣かせるような怒鳴り声は診察中は控えて頂きたいし、患者の話は威圧的な態度ではなくきちんと聞くべきだと思います。そうすれば医師も状況把握でき、お互い嫌な気分にならず落ち着いて話ができたと感じました。
コンタクトレンズはその後、別の眼科で丁寧な診察・指導のもと購入できました。
（香川県 木田郡）
歯科
投稿者：チィチィさん 30代/女性 14/01/22
週に2日ですが無料託児サービスがあります。小さい子持ちママには本当に助かります！
先生も気さくで話やすいです(*^◯^*)
家族でお世話になってます。
（東京都 新宿区）
歯科、小児歯科
投稿者：染五郎さん 50代/男性 14/01/21
歯石の除去で伺いましたが、とても丁寧に時間をかけてやっていただきました。
口調もソフトで緊張することもなく、無事終えました。
自宅から近いのでこちらへ予約をしましたが、本当によかったです。
もちろん家族にも推薦しました。
（徳島県 徳島市）
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者：あまっきーさん 未回答/未回答 14/01/21
とにかく衛生面がしっかりしているので、少々潔癖症である僕でも安心して治療を受けられます。
器具やドリルも使う直前まで滅菌された状態で保存されているので、患者が不安にならないよう、細かい部分にも気を配ってくださっているのだと思います。
クリニック全体の清掃も行き届いてますし、言うことないです。
（愛知県 田原市）
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者：かさなさん 20代/女性 14/01/21
３人の子供がお世話になっています。とても接しやすく、仕上げ磨きのしかたなどとても分かりやすく教えて下さります。
歯科、小児歯科
投稿者：はははさん 50代/女性 14/01/21
信頼できる人の紹介で行きました。院長先生が治療方針について、時間を割いて説明してくださいました。しかし、実際の治療は若い方で、質問しても、納得いく回答でなく、私が悪いのかなと思っていました。親切ですが、神経を抜くだけでも４−５回通うはめになり、納得いかず、途中で歯科医を変えました。
１回の治療代も他より割高に思えました。治療もないときに、１５００円くらい取られたときがあり、えって思いました。
話くらい、タダでしてくれればいいのに・・
とにかく、神経抜いて、痛み止め飲んだの初めてです。もう怖くていけません。
（神奈川県 相模原市中央区）
歯科
投稿者：k-88さん 40代/男性 14/01/21
中々上手です。虫歯治療で通いましたが痛くもなく優しく治療をしてもらいました
（宮崎県 小林市）
歯科
投稿者：てつさん 30代/男性 14/01/21
歯石取りで利用させていただきました。思っていたより痛みもなく先生の対応も良かったです。次回も利用させていただきたいと思います。
（大阪府 大阪市大正区）
歯科
投稿者：kokotekoさん 20代/男性 14/01/21
小学生のころ、西村歯科さんに通わせていただきました。
その時の私に対する対応が非常に丁寧で、とても気持ちよく治療を受けることができた記憶がございます。また、待合室も非常に清潔で、名探偵コナンの単行本がございましたので、待ち時間も気楽かつ快適に過ごすことができました。
（神奈川県 横浜市磯子区）
歯科
投稿者：Hassyさん 40代/男性 14/01/21
一年以上通っていますが、先生やスタッフの方も親切で、治療について非常に解り易く説明してくれて安心して治療を受ける事がで来ました。また、院内も清潔でおすすめできる歯医者さんです。
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