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東京都 台東区の医院

歯科

投稿者：匿名さん 30代/男性 18/02/26
質問すら答えず話すことは何もないと言われ、一方的だった
どこが患者目線なんだろ
思い出すたびに腹が立つ

今まで一番の最低最悪な対応だった
もっと他にも言い方あるだろうが

愛知県 豊明市の医院

矯正歯科、小児歯科

投稿者：あさん 30代/女性 18/02/26
ここの歯科助手なのか、金髪の女が最悪。柄も悪く口も悪く態度も悪くとても気分を害した。二度と行きたくない。最悪の何者でもない。

広島県 東広島市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：二度と行かないさん 30代/女性 18/02/26
だいたい平日、仕事帰りの夕方に通ってたんですが、
予約？は？何それ？って感じでとにかく、とにかく待たされます。
１時間くらい待つのは当たり前。
待たされたあげく、治療は５分以内。それが何度も続いたので、
何度も通うのは負担なのでもっと一気にできないのか、
できないなら別の歯科に切り替えたいからきりのいいとこまで
あと何回通うことになるかを聞くと、
院長？らしき女性が出てきて急にペコペコしだして、
今まで全然治療の説明してこなかったくせに、
以降は毎回治療が終わるたびに、しつこいくらい説明をしてくる。
しかもその言い方も恩着せがましく、
あなたを他の患者に比べて優先して
時間もオーバーしてやってますからね！みたいな。
きりのいいとこまで治療してもらって、すぐ別のとこに替えました。
替えた先の病院がいいとこですごくよかったので、
あえてゆうなら、この替えた先の病院に出会えるきっかけをくれた点だけ
よかったかな。それ以外は最悪。
スタッフの対応はふつう。設備とか医者の数に対して、
患者とりすぎては？予約の時間調整も病院スキルのうちの一つかと。
あ。隣接してるホワイトエッセンスの方は通ってないので不明です。

高知県 土佐市の医院

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：カンガさん 30代/男性 18/02/25
受付のスタッフがすごく明るく、言葉遣いも丁寧で気持ちが良かったです。そのため印象が良く、期待しながら待っていたのですが、、、
歯科衛生士の言葉使いが気になることや、唾液を吸う機械に数分で５回以上両方の唇、舌を吸われたのになんの一言もなく、あんなに吸われたのは初めてなのでびっくりした。
先生も・・・私は行くメリットがないかな。

神奈川県 藤沢市の医院

矯正歯科

投稿者：ノーマルさん 20代/女性 18/02/23
患者への態度がひどいです。
特に受付の方ですが、常に上から目線。患者に対する言葉遣いや気配りの教育がもっと必要。子供1人で来院している子に対し、「お金持ってる？」と言っているのを見ました。子供も患者ということを忘れないでほしいです。さらに予約が取りずらいのも苦です。こちらについては仕方がないことかもしれませんが、空いてる日にちや時間帯を患者が分かるようなシステムを導入していただきたいです。（ホームページの予約がわかりずらい）

静岡県 静岡市駿河区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：フィオーレさん 40代/男性 18/02/18
治療した歯の被せ物が8ヶ月で取れてしまい、また治療。これぐらいの事は、まぁあるか！って思ってたら、さらに4ヶ月後にまた取れた…
さすがに説明を求めたら、若い先生が出てきて
「治療はするが、いつ取れるかは運しだいだ。なにが悪いのか？」と逆ギレ！
ちょっと酷くない？と思い、治療は今日までにして下さいと伝え帰ってきました…
治るかはどうかは運しだい！たとえ治療ミスでもお金は取りますってスタイルで、終いには逆ギレって…医者の前に人としてどうなの？そんな人に命を預けられません。

神奈川県 相模原市中央区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者：ゆうなさん 20代/男性 18/02/13
院長先生から大変プライバシーの侵害を受けるような質問をされとても不快で悲しかったです。もう二度と行きたくありません。

神奈川県 鎌倉市の医院

矯正歯科

投稿者：kmkrさん 20代/女性 18/02/13
矯正治療を受けました。
理由は、当時併設されていた予防歯科にかかった時に、勧められたからです。

2年で矯正治療は終わると説明を受けましたが、
2年を過ぎても良くなりませんでした。
院長はあと2ヶ月で終わりにしましょーね、
と繰り返すだけ。

3年目になり、良くならないので、
セカンドオピニオンを受けることにしました。電話で伝えたところ、院長は不機嫌になり、ガチャ切りされました。

後日、
汚く、ぐちゃぐちゃに絡まったゴムで閉じられた歯型の入った箱と、何故か英語で書かれた紹介状を受け取りました。

その際、受付事務をしている歯科衛生士の女が、
私の胸元を指差して、
ここ寒くないですか〜、スミマセーンww
と言ってきました。最低ですね。

セカンドオピニオン先で一からやり直しと言われたので、
治療を諦めることにしました。

装置を外してもらうために、再び訪れたところ、院長に治るまで諦めないで、治療費はいらないと言われたので続けることに。

ですが、院長は治療中に患者が悪い、俺のせいじゃないと繰り返し主張し、
反論される前にスタッフルームへと逃げいきました。

院長に対して不信感が募り、また精神的苦痛で耐えられなくなり、途中でやめました。

院長は、最後まで自分を正当化し続けました。
謝罪もありませんでした。
歯科医に怒鳴り散らされたことは今でも忘れられません。

埼玉県 深谷市の医院

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者：アヴィーさん 30代/男性 18/02/07
一言で言って悪質。違和感があるので診てもらおうと思って入ったら、ろくな説明も無しで３本も深く削られ、充填剤で繋げられた。点数稼ぎのために人の身体を傷付ける行為に本当に憤りが止まらない。

千葉県 船橋市の医院

矯正歯科

投稿者：みーさん 40代/女性 18/02/07
矯正治療に通っていたのに、途中で連絡が取れなくなって病院があいていない。
説明もないし、矯正治療なので勝手な中断で困っている。ワイヤーも抜けてしまったままになっている。全額前払いしているのだから、せめて返金してもらって、他の病院に行きたい。