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口コミ苦情アイコン 千葉県 柏市の医院

矯正歯科

投稿者:マルさん 40代/男性 21/07/10
子供達がこちらでお世話になりました 治療がどうこうという以前に予約が取れません キャンセルして予定変更をすると次回治療は2ヶ月先になります ヒマで予定が入らない人以外はやめた方がいいと思います 必ず不満を感じると思います 

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歯科、矯正歯科、歯科口腔外科

投稿者:30代 会社員さん 30代/女性 21/07/10
歯肉炎、虫歯、矯正の治療で通院しました。
歯磨きの指導は十分丁寧にしていただけます。
その他の説明に関しては、患者が自分でホームページを読んで理解しろ、というスタンスなので十分にはされません。一貫して高圧的な姿勢です。
治療計画内で虫歯治療は早めに終わらせているはずなのに、終わっていないと言われある日突然治療…。
矯正治療につきましては、インビザラインは治療が簡単なので勧められます。が、ワイヤー治療でないと無理と分かった途端に、面倒くさい、あまりやりたくないと発言されました。
治療事例として他の患者さんの写真を用いて説明されますが、治療前の患者の容姿を侮辱する発言を繰り返されました。このような医師と長期的に信頼関係を築くのは無理だと感じ、止めました。

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:あんころ餅さん 40代/女性 21/07/10
【電話対応と受付対応】
電話対応は普通でした。しかし、受付対応からがっかりしました。女性の方(年齢層としては20代後半くらい)は、機械的に対応されました。また、備品のボールペンのインクがかすれていたのか、初診の際に書く用紙はもちろん、複写式の定期歯科検診の用紙に記入する際、書き味が悪かったです。商売道具の医療器具は、常にメンテナンスされていらっしゃるかもしれませんが、肝心の筆記用具は、医療器具同様、もう少しメンテナンスされた方がよろしいかと思います。

【院長の対応ぶり】
歯科衛生士(受付を担当された方と同一人物)の方に手洗い、アルコール消毒を案内され、その後、診察室へ通されました。衛生面では特に困ったことはありませんでした。しかし、冒頭から院長の圧迫感ある対応と診察ぶりを見て、怖くなりました。

別の歯科医院で入れ歯の治療を勧められ、型取りをしたものの、合う入れ歯がないと言われ、**歯科に行きました。レントゲン撮影をした後、何処が悪いのか、また、どの歯を抜歯(一部、一時保存)をするというざっくりとした説明に終始、肝心の費用、期間、治療計画について全く説明がありませんでした。そして、定期健診(目黒区から送られてきたもの)の項目で「かかりつけ医を決めているか否か」の項目があり、そのころ、**歯科にするかどうか決めかねていたので、「決めていない」に○をつけて提出したのも影響したのか、「セカンドオピニオンでもサード(第3)オピニオンでもいいので、納得がいくまで当たってください」と言われ、唖然としました。わからないことを質問したり、治療の前に捕捉するのを忘れたことを思い出して、伝えようとすると、「検査中なので、黙ってて!!」と高飛車な態度を取られました。確かに私も悪かったのですが、それにしても・・・さらに、治療方針なども含めて、かかりつけ医にするかどうかも決めていないうちから、「もし、ここ(**歯科)で治療を受けることを考えるのであれば、我々の治療方針に従ってもらいます。」とも言われ、言葉を失いました。有無を言わさない態度もどうかと思います。治療後、口を漱ぐようにと言う案内がありませんでした。

歯医者を選ぶ権利は、歯科医院の先生はもちろん、患者さん双方にあるし、お互い様ですよね?そして、先ほど書いた言葉をしゃあしゃあと言う態度はもちろん、この先お世話になるのは不安だなと感じました。

事前にホームページもチェックしましたが、親の七光りと言うのでしょうか、祖父、父親がどんな方か知りませんが、三代目の息子本人である院長は、人としてどうかな?と思うレベルでした。


その院長のプロフィールも見ましたが、どこかのクリニックで研修医と勤務医を経て、別のクリニックで副院長、そして、5年前に目黒区で開業という流れを見て、ベンチャーだなと感じました。開業してから、5年以内のところは歯科医院にもよるかと思いますが、基本的にベンチャーだと思ったほうがいいです。5年から20年程度は、中堅、それ以上の開業年数が経過しているところはベテランと思ったほうがいいです。

ほかの歯科医師の先生、技工士の先生はほかの患者さんの治療にあたっていたのか、どんな先生か様子を知ることはできませんでしたが、終始、気分が重かったです。

その他、Googleマップのコメントでは、コメントに対する返信で、返信のテンプレートを使いまわしている印象が見え見えです。唯一、良かったのは、外観と内観だけです。

次に行った別の歯医者さんでは、入れ歯を作るきっかけとなった原因、治療方針などの説明があったこと、私の稚拙な質問にも丁寧に教えてくださり、その歯医者(**歯科以外のところ)にお世話になることに決めました。

これから歯医者を探される皆さん、ここ(**歯科)はお勧めしません。

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歯科

投稿者:わっははさん 30代/女性 21/07/09
受付の人の対応の仕方!
ほんっとうに愛想がない。淡々と受け答えし、挨拶もされません。先生、ほかのスタッフさんはいいのに…あの受付の人の対応だけは許せません。
院長先生に直接お話しした方がいいのかな。
電話でも、冷たい感じだし。
病院変えたいけど、先生がいいからな…

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:くもりのち晴れさん 60代以上/男性 21/07/09
部分入れ歯を作ってもらうために行ったのですが何かと理由をつけてはほかの歯いじられ5ヶ月経ってやっと作るような感じでしたが流石に怪しいと思い他の良心的な歯医者を必死で見つけ変更しました。治療中も何度か失敗がありそれを隠すために先生やスタッフの対応が悪くなりました。私は二度と行きませんが参考までに。

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:山西さん 40代/女性 21/07/05
土日診察していて夜遅くまで診察しているのですが、治療費がとても高いと思います。単なるクリーニングで保険込みで四千円。これまでのところは千円でした。無駄にレントゲンを何枚もとります。さらに予約は1週間以上先でしかできない仕組み。治療を先延ばしにしてお金を稼ぐ感じでした。ひどいなと思ったのと、院長先生のおしつのつよさ、強引さが苦手という人は多いと思います。

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歯科

投稿者:くろまるさん 50代/男性 21/07/03
男性医師の対応が非常に一方的。知人歯科助手に教わった情報を話すと誰から聞いたと言われ非常に不愉快な顔をされました。歯科医の奥さんは対応良くして頂けますが、男性医師は疑問や質問すると不機嫌な顔をし、投げやりや否定的な回答が多く、反応はかなり雑です。質問しても、他に方法はない・そう言うものですが大半。治療は、手早いが、左右上下の型の噛み合わせ作りが悪くはっきり言えば下手くそ。 唯一のメリットは予約が取りやすく治療期間が短いだけです。

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内科、消化器科、循環器科、外科、整形外科、脳神経外科、リハビリテーション科、小児科、産科、婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、歯科、放射線科、麻酔科

投稿者:むぎ茶さん 50代/未回答 21/07/02
小脳梗塞を発症して以降暫くしてから不快な耳鳴りに3年ほど悩まされてきた。いくつかある脳梗塞後後遺症のひとつとして脳外科で耳鳴りの症状を訴えてきたが耳鼻科での検査・診察が行われることもなくスルーされてきた。(「めまい・耳鳴り用」としていくつか内服薬が出てたことはある。全然効かなかったけど。)
しかし、最近脳外科医から「脳梗塞で耳鳴りの症状を訴える人はあまり聞かない」と言われて、耳鼻科を受診することになった。
先ず、聴力検査後の説明で聴力に問題はないことが医師から伝えられたが、その後は「耳鳴りの発症が脳梗塞後だとしても、脳梗塞の発症が耳鳴りの発症原因とは言い切れない。耳鳴りの発症原因はいろいろあるから」でほぼ一方的に話が終わってしまった。こちらから症状の経過と使用してきた薬を言おうとすることも途中で遮られてしまった。「後の患者がどうのこうの」と言ってて、後の診察待ちの患者さんを気にされてるようでした。
自分としては耳鳴りの発症原因がどこにあるか?は別にどうでもよく、現在不快に感じる耳鳴りの症状が緩和するような、今まで使用したことのない薬でも処方されたらという期待があったのですがそのようなことも無く、不快な気分だけが残り無駄な時間・金を使ってしまったという思いがしています。

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内科、胃腸科、循環器科、リハビリテーション科、神経科、泌尿器科、放射線科

投稿者:ヤマダタロウさん 60代以上/男性 21/07/01
院内にはってある苦情を見たが的を得ており回答が回答になってない。
先日も抜刺時にブザーが10分近く鳴りっぱなしで、ようやく来る始末。
周りの患者さんと、ここもとの人のいな状況での対応が酷すぎると話したばかりです。
これから夏の酷暑を迎えるが例年通りクーラーもきいたかきいてないかわからん程度の温度設定でストレスたまる。
院長が変わってからこの病院おかしくなってると思う。
もう他の医院に転院の気持ちがかなり強いです。
他の患者さんも松山医院がいいとか、今度記念病院が出来たらいい先生が来るらしいとか何人も変わるような話しをしてますよ!

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内科、外科、整形外科、リハビリテーション科、小児科、産科、婦人科、眼科、歯科、麻酔科

投稿者:SRさん 未回答/未回答 21/06/29
子供が皮膚科に受診しました。
先日別件で小児科を受診した際に皮膚について伺ったら当日の12時枠が空いているとの事で受診しようとしましたが事情を話すと長くなるとの事で別日に予約をと言われ別日に予約をし受診しました。
結果小児科の先生が言う事と何ら変わらなく、時間も10分程度で終わり、別日にわざわざ行く意味があったのか疑問でした。
また、早く終わらせたい一心が見え見えで何を聞いても二言目には「ご両親次第です。(気になるなら処置すれば良い)」と言われ、同じ様な症状の方がどの様な対応しているのか参考情報すらいただけませんでした。
何の為のお医者さんなのでしょうか、ネットで調べた方がまだ色々得られます。
また、早く終わらせたかったのか診察室へ入って椅子へ「どうぞ」すらなく、ずっと立ったまま話をしていました。
HPでこの先生の所には「丁寧な説明を…」って記載がありましたが変えた方が宜しいかと思います、それ程説明が不十分な酷い対応でしたし、納得のいかない診察でした。
他に産科と小児科でお世話になっていますが看護師さん含め、産科と小児科の先生の対応はとても素晴らしいです。

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