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大阪府 堺市北区の医院
整形外科
投稿者:あさん 未回答/未回答 21/04/24 受付の女性が態度最悪。 「何キレてんねん。」とか普通客にいいますかね。キレた記憶はないのにそういう発言をされたうえ、電話をした記憶もないのに「昨日電話でも言ったでしょ。」と言われたり。 「今あなたの発言と態度に怒っているのですが。」と言うと、「あ〜はいはい。」と笑いながらこちらを見ずに言い、隣にいた同じ受付の女性も笑っていました。 こんな発言や態度を正しいと思ってしているのかわかりませんが、病院に行ってこんなに不愉快な気持ちになったのは初めてです。 あともう一度行かないと行けないのですが、二度と行きたくないです。
東京都 港区の医院
歯科
投稿者:J.Wさん 20代/女性 21/04/24 予約しても大変待たされました。スタッフもおしゃべりしていて感じが悪かったです。院長も態度が横柄で嫌な気分になりました。 痛いと伝えてもなかなかやめてくれなくて、技術も上手くないな、と感じました。こんなに痛いなら他院に行けば良かったです。
兵庫県 神戸市東灘区の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:simさん 40代/女性 21/04/23 娘の虫歯治療の為、近所なのでこちらのクリニックに行くことにしました。 治療は普通で良くもなく悪くもなくという感じで、何度か通わないといけないとのことでした。 ですが次回の診察までに何度も電話がかかってきて、学生なので授業中だったらしくかなり迷惑だったと思います。本人がまた何度も電話を掛けられるのは嫌だと言うので、違うクリニックに行くことにしました。
東京都 八王子市の医院
投稿者:K.Iさん 40代/女性 21/04/22 担当医は良いのだが、技術に問題あると思う。1人態度も言葉遣いも悪い歯科医がいる。若いからこそきちんとした患者との接し方、学んだ方が良いでしょう。
大阪府 豊中市の医院
投稿者:みーさん 30代/女性 21/04/21 対応が今までの歯科、病院で最低レベルでした。駅前で営業されている立地の良さで、患者さんはある程度集まるのかもしれませんが、あの対応でよく営業できているな、と思います。まず、受付は最初も最後も挨拶がない。「ありがとうございました、お大事に。」など一切なし。他に患者対応があるわけでないのにカウンターで下向きで見送りも見てもいない。院長は話し方が上から目線で、終始だるそうな対応。淡々としている冷たさがある。説明やケア方法など、ほぼなし。二度と行きません。
奈良県 北葛城郡の医院
内科、呼吸器科、胃腸科、外科、整形外科、脳神経外科、神経科
投稿者:ヒロシさん 50代/男性 21/04/18 義理の親が転院で利用しました。 MRIを撮りたいとのことでしたが、この病院には、その設備は無いとのこと。設備が無いなら、断るべきですよね。 退院する日は雨でした。義理の親は歩けず、ストレッチャーに乗せられていたので、雨は顔にまともにかかります。車に載せる時に、雨がかからないように傘を取りに行くと思いきや、『ちょっとだけ、ごめんね。』と言って、掛け布団をずらして、顔まで掛けてました。 まるで、死んだ人を運んでいるようでした。
兵庫県 神戸市須磨区の医院
矯正歯科
投稿者:りいちゃんさん 20代/女性 21/04/17 矯正前の歯科医院選びの時、電話で問い合わせた際の女性スタッフの方の対応がひどかったです。 誰かと話しながら電話を取り、話している最中も終始ぶっきらぼうな対応。最後には小馬鹿にしたように笑われ電話をしただけでとても傷つきました。 口コミも良く、女性の方が医院長という事でこちらの医院を検討していたのですが、サクラか悪い口コミは全て消去しているのかな?と思うくらいでした。 残念ですが、今回の方の対応を見てこちらでの矯正は断念しました。
山口県 岩国市の医院
歯科、小児歯科
投稿者:永田さん 50代/女性 21/04/17 「使い込み」の訴訟で一度も出廷せず全面敗訴にもかかわらず返済しないままの状態です。 社会のルールを守れない方が、歯科医師会のルールが守れているとは思えません。やはり、信用第一ですね。
兵庫県 高砂市の医院
内科、消化器科、循環器科、外科、整形外科、脳神経外科、リハビリテーション科、小児科、産婦人科、眼科、放射線科、麻酔科
投稿者:高砂さん 未回答/未回答 21/04/16 病院の体制に問題がある。治療しに行っているのか、ストレスをためて悪化させる為に行っているのか分らない。 毎回、診察室の前で長時間、大声で会話したり、携帯で長時間、通話したりする患者がいる。診察室の前の通路にも椅子があるが座って大声で会話、携帯で通話していても誰も注意しない。診察室前は、密室になっているし、自分の番が来るまで待つしかないので苦痛です。 病院の責任者に話をしたが、お願いベースで患者がきかなくてもそれ以上、対応できないし、スタッフから注意することはないと言います。スタッフに注意してくださいと頼んでも注意は、しないかもしれないし、するかもしれない、そんな体制です。 患者が大声で長時間、話そうが携帯で通話しようが注意しないから病院に来る患者は、平気で会話、通話します。中には、注意されても、やめません。壁に携帯で通話しないように張り紙がしてあっても関係ない。 コロナの影響で椅子には、間隔をあけて座るように張り紙をしていても関係ない。もちろん病院スタッフは、注意しない。 これだけマナーの悪い患者が多いのも珍しいが病院スタッフは、自分に火の粉がふりかかるのを避けるため、注意しないのでしょう。
愛知県 豊田市の医院
内科、呼吸器科、外科、形成外科、脳神経外科、呼吸器外科、心臓血管外科、小児科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、歯科口腔外科、放射線科、麻酔科
投稿者:aoyamaさん 60代以上/男性 21/04/14 各部の連携が悪く、連絡や指示はモニター画面なので患者の状態を見て対応はしていないので軽傷ならいいですが重症患者は完治出来ないです。
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大阪府 堺市北区の医院
整形外科
投稿者:あさん 未回答/未回答 21/04/24
受付の女性が態度最悪。
「何キレてんねん。」とか普通客にいいますかね。キレた記憶はないのにそういう発言をされたうえ、電話をした記憶もないのに「昨日電話でも言ったでしょ。」と言われたり。
「今あなたの発言と態度に怒っているのですが。」と言うと、「あ〜はいはい。」と笑いながらこちらを見ずに言い、隣にいた同じ受付の女性も笑っていました。
こんな発言や態度を正しいと思ってしているのかわかりませんが、病院に行ってこんなに不愉快な気持ちになったのは初めてです。
あともう一度行かないと行けないのですが、二度と行きたくないです。
東京都 港区の医院
歯科
投稿者:J.Wさん 20代/女性 21/04/24
予約しても大変待たされました。スタッフもおしゃべりしていて感じが悪かったです。院長も態度が横柄で嫌な気分になりました。
痛いと伝えてもなかなかやめてくれなくて、技術も上手くないな、と感じました。こんなに痛いなら他院に行けば良かったです。
兵庫県 神戸市東灘区の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:simさん 40代/女性 21/04/23
娘の虫歯治療の為、近所なのでこちらのクリニックに行くことにしました。
治療は普通で良くもなく悪くもなくという感じで、何度か通わないといけないとのことでした。
ですが次回の診察までに何度も電話がかかってきて、学生なので授業中だったらしくかなり迷惑だったと思います。本人がまた何度も電話を掛けられるのは嫌だと言うので、違うクリニックに行くことにしました。
東京都 八王子市の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:K.Iさん 40代/女性 21/04/22
担当医は良いのだが、技術に問題あると思う。1人態度も言葉遣いも悪い歯科医がいる。若いからこそきちんとした患者との接し方、学んだ方が良いでしょう。
大阪府 豊中市の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:みーさん 30代/女性 21/04/21
対応が今までの歯科、病院で最低レベルでした。駅前で営業されている立地の良さで、患者さんはある程度集まるのかもしれませんが、あの対応でよく営業できているな、と思います。まず、受付は最初も最後も挨拶がない。「ありがとうございました、お大事に。」など一切なし。他に患者対応があるわけでないのにカウンターで下向きで見送りも見てもいない。院長は話し方が上から目線で、終始だるそうな対応。淡々としている冷たさがある。説明やケア方法など、ほぼなし。二度と行きません。
奈良県 北葛城郡の医院
内科、呼吸器科、胃腸科、外科、整形外科、脳神経外科、神経科
投稿者:ヒロシさん 50代/男性 21/04/18
義理の親が転院で利用しました。
MRIを撮りたいとのことでしたが、この病院には、その設備は無いとのこと。設備が無いなら、断るべきですよね。
退院する日は雨でした。義理の親は歩けず、ストレッチャーに乗せられていたので、雨は顔にまともにかかります。車に載せる時に、雨がかからないように傘を取りに行くと思いきや、『ちょっとだけ、ごめんね。』と言って、掛け布団をずらして、顔まで掛けてました。
まるで、死んだ人を運んでいるようでした。
兵庫県 神戸市須磨区の医院
矯正歯科
投稿者:りいちゃんさん 20代/女性 21/04/17
矯正前の歯科医院選びの時、電話で問い合わせた際の女性スタッフの方の対応がひどかったです。
誰かと話しながら電話を取り、話している最中も終始ぶっきらぼうな対応。最後には小馬鹿にしたように笑われ電話をしただけでとても傷つきました。
口コミも良く、女性の方が医院長という事でこちらの医院を検討していたのですが、サクラか悪い口コミは全て消去しているのかな?と思うくらいでした。
残念ですが、今回の方の対応を見てこちらでの矯正は断念しました。
山口県 岩国市の医院
歯科、小児歯科
投稿者:永田さん 50代/女性 21/04/17
「使い込み」の訴訟で一度も出廷せず全面敗訴にもかかわらず返済しないままの状態です。
社会のルールを守れない方が、歯科医師会のルールが守れているとは思えません。やはり、信用第一ですね。
兵庫県 高砂市の医院
内科、消化器科、循環器科、外科、整形外科、脳神経外科、リハビリテーション科、小児科、産婦人科、眼科、放射線科、麻酔科
投稿者:高砂さん 未回答/未回答 21/04/16
病院の体制に問題がある。治療しに行っているのか、ストレスをためて悪化させる為に行っているのか分らない。
毎回、診察室の前で長時間、大声で会話したり、携帯で長時間、通話したりする患者がいる。診察室の前の通路にも椅子があるが座って大声で会話、携帯で通話していても誰も注意しない。診察室前は、密室になっているし、自分の番が来るまで待つしかないので苦痛です。
病院の責任者に話をしたが、お願いベースで患者がきかなくてもそれ以上、対応できないし、スタッフから注意することはないと言います。スタッフに注意してくださいと頼んでも注意は、しないかもしれないし、するかもしれない、そんな体制です。
患者が大声で長時間、話そうが携帯で通話しようが注意しないから病院に来る患者は、平気で会話、通話します。中には、注意されても、やめません。壁に携帯で通話しないように張り紙がしてあっても関係ない。
コロナの影響で椅子には、間隔をあけて座るように張り紙をしていても関係ない。もちろん病院スタッフは、注意しない。
これだけマナーの悪い患者が多いのも珍しいが病院スタッフは、自分に火の粉がふりかかるのを避けるため、注意しないのでしょう。
愛知県 豊田市の医院
内科、呼吸器科、外科、形成外科、脳神経外科、呼吸器外科、心臓血管外科、小児科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、歯科口腔外科、放射線科、麻酔科
投稿者:aoyamaさん 60代以上/男性 21/04/14
各部の連携が悪く、連絡や指示はモニター画面なので患者の状態を見て対応はしていないので軽傷ならいいですが重症患者は完治出来ないです。
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