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東京都 清瀬市の医院
歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:中山さん 40代/女性 22/08/11 知り合いからの紹介で行きました 笑いながら全て虫歯と言われました。 成人矯正をして定期的に歯科医院に通ってます。溝が虫歯になっていますって、、おかしな話。笑えない かかりつけに連絡してレントゲンとってもらいましたが虫歯はなかったです。こんな歯科医院は行かない
埼玉県 八潮市の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:ちきちき番長さん 40代/未回答 22/08/10 神経を抜く処置を何本かしてもらったのですが、他の病院に行くことがあり、たまたまレントゲンを撮ったら、神経の処置がちゃんとしておらず、薬も入っていないといけない数が入っていなく再度他の病院で処置しなおしえ貰っています。先生を信頼していたのでかなりショックです。 蓋をあけたら、神経が腐敗していました。 二度と行きません。友達も神経を処置してもらったそうですが、同じようでした。
福岡県 久留米市の医院
歯科
投稿者:匿名さん 20代/男性 22/08/09 虫歯でない歯を削られました。 中学生の頃この歯医者にいき虫歯があったので治療しつつ、前歯の変色のことを尋ねてみたところ女性歯医者いわく「虫歯ではないが虫歯になりやすそうな歯」と言われ私は「治療したほうがいいいいですか?」と言うと「治療したほうがいい」と言われ当時中学生ゆえ歯の知識が皆無で了承してしまいました。 歳を重ねるにつれ虫歯ではない歯は削るべきでないことを知りとてもショックです。 なぜ歯のプロである歯医者が安易に虫歯じゃない歯を削ったのか… 1本だけ面倒くさくて治療(なのか?)しなかった歯は今でも健康な歯です。着色はあるけど。 しかも2次カリエスになって一本また治療してもらいましたがフロスは引っかかるしレジンの研磨残りがひどくざらざらしてるしはみ出したレジンがかぶさってひどい有様です。爪で歯の表面を撫でると引っ掛かりがあります。それにたまに疼く。 保険治療とはいえひどすぎます。 院内は綺麗だし対応もいいだけに騙されたと感じてしまいます。 前歯は近いうちに他院でやり直します。もう来院することはないかな…
大阪府 枚方市の医院
投稿者:祐子さん 40代/女性 22/08/05 入れてもらったブリッジがすぐに割れました。 1年ももたなかったのは初めてで、欠けたところが染みると伝えても予約は2週間後になると言われました。痛みがあると伝えているのに。 この不親切な対応にびっくりです。 またすぐに割れるようなブリッジつけられても困るので、よその歯科医院に変わろうとおもいます。
神奈川県 相模原市南区の医院
投稿者:カロンさん 30代/女性 22/08/04 この歯科の「** **」という歯科医からはまともな治療は施されません。 虫歯の根の治療を受けていましたが6ヶ月経っても一向に段階が進まないので、転院して他の歯科に診てもらったところ、治療に全く関係ない大穴を開けられて出血していました。 1つの歯に3本ある神経も、1本もまともに処置しきれておらず、診てもらった歯科医さんが絶句する状況でした。 転院するときも担当医の**からその状況についての説明は全く無く、歯科医を名乗れるのが不思議なくらいの腕です。 転院後は神経の除去や大穴の処置などを1からしてもらって1ヶ月ほどで治療が完了しました。
富山県 富山市の医院
投稿者:さささん 30代/男性 22/07/20 数回通っていました。 顔にタオルをかぶせてほしいのですが、かけない方針のようでした。 歯科衛生士の方も、悪い人ではないのですが、慣れておらず仮の詰め物をとるのに時間がかかりすぎていて、痛いし怖いしで辛かったです。 最近、急に歯が痛くなり、熱いものを食べると激痛で涙が出るほど。すぐに助けて欲しくて電話したのですが、「予約がいっぱいなので他に行ってくれ」とのこと。初診ならまだしも、通っていたのでショック。突っぱねられた感じが悲しかったです。 特に何かされたわけではないのですが、対応も冷たいし建物もやや古いし全体的に怖かったです。
東京都 江東区の医院
投稿者:ハーゲンさん 50代/男性 22/07/19 7月14日11時、グラついた奥歯の手前2本を抜いた。 次に、今まで使っていた入れ歯を修正してもらうわけだが、抜いた2本分の入れ歯の場所に、素材のレジンで埋めて新しく義歯を作る作業で、どうやら、手順を飛ばされてしまったようだ。 (先生からの説明は一切なかったので、以降、後で私が推理した結果の文となります。) 私に装着したままの状態の入れ歯の2本抜いた空いた場所に、若い歯科医は、平然と直接レジンをつぎ足しだした。しばらくおいた後。若い歯科医は、入れ歯を外そうとするが、外せない? (なぜなら生き残った奥歯とクラスプ(留め金)にまで、レジンが流れ込み、まとわりついて固まってしまったからだ。) そんな事に気づかない若い歯科医は、先程よりも力を入れて再び外そうと挑戦する。若い歯科医 心の声(ここで、なんとしても取り外さねば、自分のミスを認めなければならなくなる!) かなり痛い!!!声が出せない私は、手を上げて作業中止を要求するがやめない???何故???????それどころか、更に力を入れて挑戦しだした。 若い歯科医 心の声(はずれろぉぉおおおお!!!!!!っ) それでも、取れないので、ありったけの力を入れてもう一度! 若い歯科医 心の声(たのむぅううう!!!!!っ は・ず・れ・ろぉおおおおっ!!!!) 自分のミスに気づかず、外そうと、チャレンジを続ける若い歯科医。 (いや、違うな、実は、自分の失敗に気づいているのだが、それを隠し通そうとしている行為だな!これは、いわゆる隠匿。) 患者である私はたまったものではない。先程から上げていた手を更に高く上げて中止を求める。 その時の痛さを例えるのなら、いたいけな中学生に4、5回殴られる度合い、ボクサー志望ではなかったのが幸いだ。しかし、それでも目にでも当たればアザになる痛さだ。 歯科医の常識も入れ歯の作成手順も知らない私は、その若い歯科医を信じて身を委ねるしかなかったわけだ。 私:”もの凄く、痛くて、頭にきましたが?普通は簡単に外れるものなのですか?” 若い歯科医:”奥歯の奥にまで入ってしまったのかも?しれません。”(何がどこに入ったのか?説明は一切無し!) 解説:(既に隠匿モードの、若い歯科医が事実を説明するはずはなかったのである。) しかし、この状態では外せないことには、ようやく気づいた若い歯科医。入れ歯のクラスプごと切断して、私に装着して取れなくなってしまった入れ歯を、取り外す作業を再開した。 その日、歯を2本抜いて、入れ歯の調整、それに、2時間の治療時間を必要としたのは証拠の一部となるであろう。そもそも、若い歯科医が自分の失敗に気づかなかったからだ。 (手順を飛ばした理由は早く完了させるための横着だったのか?ただ、結果を予測する能力にかけていたからなのか?それとも無資格の歯科医の詐欺師だったのか?) 治療が終わり外に出ると雨が降り出していたが、近くのスーパーで買物をして帰宅途中。痛め止めと、抗生物質をもらっていない事に気がついた。次から次に無口な若い歯科医はミスを重ねる。 仏の顔も三度まで・・・・もう3度は軽く通り越しているのだが?????? 誰もいないはずの病院に戻り(昼休み)まもなく60になる老体は叫んだ。誰かいませんか?なんと、若い歯科医が 、とぼけた表情であらわれました。 私:”先生?痛み止めと、抗生物質をもらっていないのですが?” 謝りもせず、薬を渡し、こう言いました。 若い歯科医 : ”痛み止めの薬は、飲み過ぎに気をつけてください。” 帰宅後、必要以上に、ダメージを与えられた残り1本、最後の奥歯が毎日痛む。 修正された出来損ないの入れ歯の仕業なのだ! (恐らく型取りの段階から、若い歯科医 が間違って制作した可能性が大いにある。) 私:”口蓋(こうがい 上あごの部分)は?” 若い歯科医:”何故か、はじめからない状態できたんです。” (あるとポリグリップが使えるのだが?) 本来ある状態で出来上がってくるのなら、何故なかったのか? 理由をきっちり調べて説明してほしかった。 この若い歯科医の対応には、困り果てました。 以上、長文になりましたが、私がこの日体験した内容でした。 これが、60近い爺ではなく、もし、金持ちの若い娘だったのなら、親が激怒して間違えなく、この歯科医は、刑務所行き?医院は営業停止? いや違うな。金持ちの若い娘なら、自動的に若い歯科医ではなく、忙しい医院長先生が担当になるよう割り振られるシステムなのかもしれない。 私の要望は、まともな入れ歯を作って欲しいのと、最後の奥歯はかなりのダメージを受けてしまったので、痛みを感じなくするために神経を殺して銀歯にして欲しいです。 よろしくお願いいたします。 7月19日12時から、若い歯科医 に代わって、医院長先生が担当になってくれた。 私のメールは、どうやら、しっかりとは読んでくれていないようだが、若い歯科医 には、もう関わりたくなかったので、ある意味、助かった。 残りの奥歯は、相談の結果、抜くことになった。 さすが、医院長先生だ、麻酔を打つときも、抜くときも、痛さを感じることは一切なかった。 若い歯科医には、合計、歯を7本抜かれたが、毎回、痛かった。 引き続き、院長先生が、上顎の総入れ歯を作ってくれる事になった。
愛媛県 喜多郡の医院
投稿者:MTさん 60代以上/男性 22/07/18 虫歯治療が終わって2ヶ月しても、神経を取る時に詰める薬の味がいつまでもするので再度受診しました。 この時「このような詰め物(方)では駄目だ」と独り言を言って、前回治療の詰め物も削取し、元歯も説明のないまま差し歯の土台の形に削られて型を取り再度の受診を指示されました。 変な薬品の味が取れなかった原因や、今回の治療内容の説明も全く有りませんでした。 会計の際「前回の治療費は差し引いておきます」と言われましたが、公費補助分の処理は? また、日々の担当医も表記がなく、以前もこちらが指示した箇所以外を削られ型を取りクラウン処理された、と思ったことがありました。 担当医を表記し、治療前には「ここが、このような状況なので、このように、治療しますが・・。」と説明して丁寧な治療をされるよう強く望む者です。
大阪府 堺市中区の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科
投稿者:みなさん 20代/女性 22/07/17 虫歯治療後の高さが合わず、何度か伺い直して貰ってたのですが、一度「こんなもんでしょ。」と終了と伝えられました。ですが、噛み合わせが悪いままだったので、その後食事をする時など痛みが生じていました。 その日から半月後には歯石除去と定期検診の予約をしていたので、その時に再度伝えて整えてもらおうと我慢の日々を過ごしました。 予約当日、衛生士さんに"歯の噛み合わせが悪く、痛みがある"こと、"再度診てほしい"ことを伝えました。 歯石除去が終了後、先生が来たのですが、私の顔を見ることもなく、痛みのある本人から話を聞くでもなく、席を寝かせ、噛み合わせを見る為の紙を噛ませ、「削る」の一言もなく、いきなり削り始めました。 また、私は上の歯が高くなっていて痛みもあったので、そちらが突然削られるのは驚きつつも我慢できたのですが、下の歯も何も言わずに削っていました。噛み合わさのためには必要なことなのかもしれません。 ですが、一言も伝えずにするものなのでしょうか? 削り終えたら「こんなもんでしょ。」と一言、ひとり言を落とすと、どういう治療をしたか、どんな状態なのか、何の説明もなくその場を去っていきました。 歯の噛み合わせ、高さを合わせる為に、削られることは分かっていましたが、突然何も言わずに削られ、それらの説明もなく、席を立ち帰ることを促されました。 とてもとても不安を覚えました。 その他に、こちらの歯科では予約している日の一週間前に予約が近付いてる事を知らせる葉書が届くのですが、その葉書の"住所"や"氏名"、どこかしらが間違っています。 配達をしている方から尋ねられながら届けられたり、名前の漢字が違う葉書ばかり届きます。 月初めの診察では保険証と診察券を提出しています。そちらで氏名の漢字は正しく確認できます。また、カルテを治療前に「名前は合っているか」と確認を取られます。そちらの文字が間違っていた事はありません。ということは、葉書を書く時点で間違えて書いているということになります。 これらのことが、予約葉書のほぼ毎回起こります。 個人情報の管理が甘く、ずさんなのではないかと、その点も不安を持っています。 今回きちんと治療されたならば、もう通うのはやめておこうと思っています。
富山県 滑川市の医院
歯科、小児歯科
投稿者:ちかさん 30代/女性 22/07/17 対応された歯科衛生士の物言いがちょっとキツくて後味が悪く嫌な気持ちになりました。医師による診察が一通り終わり、あとは口内の掃除となったので、泣かずに頑張った子供に、あとひと頑張りと励ますつもりで、「最後きれいに歯磨きしてもらおうね」と声をかけたのですが、それを聞いて、「機械を使うので、歯磨きではありませんので」と少しキレた様子で言ってきました。それから「歯茎のチェックをするのも針をさすので痛いですので」と、治療の全容を正しく伝えたい気持ちはわかるのですが、子供の不安をわざわざあおるようなことを言わなくてもいいのになぁ…と思いました。また、子供がどうしても不安から顔を横に向けてしまうことがあると、暴れたり泣いたりしたわけでもないのに、「動いたら終わらないよ」とか、ため息まじりに「今日は機械の掃除やめて電動歯ブラシで磨くだけにしておこうか」と言ってきました。 処置が始まる前に他のスタッフが補助を申し出た様子だったのですが、「大丈夫」と自信ありげに断っていて、そのわりには最後キャパオーバーになってさじを投げたように私には見えました。 とにかく、一言一言にトゲがあり、自分の考えと合わない人には厳しい言葉をかけてくる印象でした。 もちろん、治療の過程での注意を伝えて下さるのはありがたいことですが、もう少し患者やその家族をねぎらうような言葉を選んで欲しいなと思います。
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東京都 清瀬市の医院
歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:中山さん 40代/女性 22/08/11
知り合いからの紹介で行きました
笑いながら全て虫歯と言われました。
成人矯正をして定期的に歯科医院に通ってます。溝が虫歯になっていますって、、おかしな話。笑えない
かかりつけに連絡してレントゲンとってもらいましたが虫歯はなかったです。こんな歯科医院は行かない
埼玉県 八潮市の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:ちきちき番長さん 40代/未回答 22/08/10
神経を抜く処置を何本かしてもらったのですが、他の病院に行くことがあり、たまたまレントゲンを撮ったら、神経の処置がちゃんとしておらず、薬も入っていないといけない数が入っていなく再度他の病院で処置しなおしえ貰っています。先生を信頼していたのでかなりショックです。
蓋をあけたら、神経が腐敗していました。
二度と行きません。友達も神経を処置してもらったそうですが、同じようでした。
福岡県 久留米市の医院
歯科
投稿者:匿名さん 20代/男性 22/08/09
虫歯でない歯を削られました。
中学生の頃この歯医者にいき虫歯があったので治療しつつ、前歯の変色のことを尋ねてみたところ女性歯医者いわく「虫歯ではないが虫歯になりやすそうな歯」と言われ私は「治療したほうがいいいいですか?」と言うと「治療したほうがいい」と言われ当時中学生ゆえ歯の知識が皆無で了承してしまいました。
歳を重ねるにつれ虫歯ではない歯は削るべきでないことを知りとてもショックです。
なぜ歯のプロである歯医者が安易に虫歯じゃない歯を削ったのか…
1本だけ面倒くさくて治療(なのか?)しなかった歯は今でも健康な歯です。着色はあるけど。
しかも2次カリエスになって一本また治療してもらいましたがフロスは引っかかるしレジンの研磨残りがひどくざらざらしてるしはみ出したレジンがかぶさってひどい有様です。爪で歯の表面を撫でると引っ掛かりがあります。それにたまに疼く。
保険治療とはいえひどすぎます。
院内は綺麗だし対応もいいだけに騙されたと感じてしまいます。
前歯は近いうちに他院でやり直します。もう来院することはないかな…
大阪府 枚方市の医院
歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:祐子さん 40代/女性 22/08/05
入れてもらったブリッジがすぐに割れました。
1年ももたなかったのは初めてで、欠けたところが染みると伝えても予約は2週間後になると言われました。痛みがあると伝えているのに。
この不親切な対応にびっくりです。
またすぐに割れるようなブリッジつけられても困るので、よその歯科医院に変わろうとおもいます。
神奈川県 相模原市南区の医院
歯科
投稿者:カロンさん 30代/女性 22/08/04
この歯科の「** **」という歯科医からはまともな治療は施されません。
虫歯の根の治療を受けていましたが6ヶ月経っても一向に段階が進まないので、転院して他の歯科に診てもらったところ、治療に全く関係ない大穴を開けられて出血していました。
1つの歯に3本ある神経も、1本もまともに処置しきれておらず、診てもらった歯科医さんが絶句する状況でした。
転院するときも担当医の**からその状況についての説明は全く無く、歯科医を名乗れるのが不思議なくらいの腕です。
転院後は神経の除去や大穴の処置などを1からしてもらって1ヶ月ほどで治療が完了しました。
富山県 富山市の医院
歯科
投稿者:さささん 30代/男性 22/07/20
数回通っていました。
顔にタオルをかぶせてほしいのですが、かけない方針のようでした。
歯科衛生士の方も、悪い人ではないのですが、慣れておらず仮の詰め物をとるのに時間がかかりすぎていて、痛いし怖いしで辛かったです。
最近、急に歯が痛くなり、熱いものを食べると激痛で涙が出るほど。すぐに助けて欲しくて電話したのですが、「予約がいっぱいなので他に行ってくれ」とのこと。初診ならまだしも、通っていたのでショック。突っぱねられた感じが悲しかったです。
特に何かされたわけではないのですが、対応も冷たいし建物もやや古いし全体的に怖かったです。
東京都 江東区の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:ハーゲンさん 50代/男性 22/07/19
7月14日11時、グラついた奥歯の手前2本を抜いた。
次に、今まで使っていた入れ歯を修正してもらうわけだが、抜いた2本分の入れ歯の場所に、素材のレジンで埋めて新しく義歯を作る作業で、どうやら、手順を飛ばされてしまったようだ。
(先生からの説明は一切なかったので、以降、後で私が推理した結果の文となります。)
私に装着したままの状態の入れ歯の2本抜いた空いた場所に、若い歯科医は、平然と直接レジンをつぎ足しだした。しばらくおいた後。若い歯科医は、入れ歯を外そうとするが、外せない?
(なぜなら生き残った奥歯とクラスプ(留め金)にまで、レジンが流れ込み、まとわりついて固まってしまったからだ。)
そんな事に気づかない若い歯科医は、先程よりも力を入れて再び外そうと挑戦する。若い歯科医 心の声(ここで、なんとしても取り外さねば、自分のミスを認めなければならなくなる!)
かなり痛い!!!声が出せない私は、手を上げて作業中止を要求するがやめない???何故???????それどころか、更に力を入れて挑戦しだした。
若い歯科医 心の声(はずれろぉぉおおおお!!!!!!っ)
それでも、取れないので、ありったけの力を入れてもう一度!
若い歯科医 心の声(たのむぅううう!!!!!っ は・ず・れ・ろぉおおおおっ!!!!)
自分のミスに気づかず、外そうと、チャレンジを続ける若い歯科医。
(いや、違うな、実は、自分の失敗に気づいているのだが、それを隠し通そうとしている行為だな!これは、いわゆる隠匿。)
患者である私はたまったものではない。先程から上げていた手を更に高く上げて中止を求める。
その時の痛さを例えるのなら、いたいけな中学生に4、5回殴られる度合い、ボクサー志望ではなかったのが幸いだ。しかし、それでも目にでも当たればアザになる痛さだ。
歯科医の常識も入れ歯の作成手順も知らない私は、その若い歯科医を信じて身を委ねるしかなかったわけだ。
私:”もの凄く、痛くて、頭にきましたが?普通は簡単に外れるものなのですか?”
若い歯科医:”奥歯の奥にまで入ってしまったのかも?しれません。”(何がどこに入ったのか?説明は一切無し!)
解説:(既に隠匿モードの、若い歯科医が事実を説明するはずはなかったのである。)
しかし、この状態では外せないことには、ようやく気づいた若い歯科医。入れ歯のクラスプごと切断して、私に装着して取れなくなってしまった入れ歯を、取り外す作業を再開した。
その日、歯を2本抜いて、入れ歯の調整、それに、2時間の治療時間を必要としたのは証拠の一部となるであろう。そもそも、若い歯科医が自分の失敗に気づかなかったからだ。
(手順を飛ばした理由は早く完了させるための横着だったのか?ただ、結果を予測する能力にかけていたからなのか?それとも無資格の歯科医の詐欺師だったのか?)
治療が終わり外に出ると雨が降り出していたが、近くのスーパーで買物をして帰宅途中。痛め止めと、抗生物質をもらっていない事に気がついた。次から次に無口な若い歯科医はミスを重ねる。
仏の顔も三度まで・・・・もう3度は軽く通り越しているのだが??????
誰もいないはずの病院に戻り(昼休み)まもなく60になる老体は叫んだ。誰かいませんか?なんと、若い歯科医が 、とぼけた表情であらわれました。
私:”先生?痛み止めと、抗生物質をもらっていないのですが?”
謝りもせず、薬を渡し、こう言いました。
若い歯科医 : ”痛み止めの薬は、飲み過ぎに気をつけてください。”
帰宅後、必要以上に、ダメージを与えられた残り1本、最後の奥歯が毎日痛む。
修正された出来損ないの入れ歯の仕業なのだ!
(恐らく型取りの段階から、若い歯科医 が間違って制作した可能性が大いにある。)
私:”口蓋(こうがい 上あごの部分)は?”
若い歯科医:”何故か、はじめからない状態できたんです。”
(あるとポリグリップが使えるのだが?)
本来ある状態で出来上がってくるのなら、何故なかったのか?
理由をきっちり調べて説明してほしかった。
この若い歯科医の対応には、困り果てました。
以上、長文になりましたが、私がこの日体験した内容でした。
これが、60近い爺ではなく、もし、金持ちの若い娘だったのなら、親が激怒して間違えなく、この歯科医は、刑務所行き?医院は営業停止?
いや違うな。金持ちの若い娘なら、自動的に若い歯科医ではなく、忙しい医院長先生が担当になるよう割り振られるシステムなのかもしれない。
私の要望は、まともな入れ歯を作って欲しいのと、最後の奥歯はかなりのダメージを受けてしまったので、痛みを感じなくするために神経を殺して銀歯にして欲しいです。
よろしくお願いいたします。
7月19日12時から、若い歯科医 に代わって、医院長先生が担当になってくれた。
私のメールは、どうやら、しっかりとは読んでくれていないようだが、若い歯科医 には、もう関わりたくなかったので、ある意味、助かった。
残りの奥歯は、相談の結果、抜くことになった。
さすが、医院長先生だ、麻酔を打つときも、抜くときも、痛さを感じることは一切なかった。
若い歯科医には、合計、歯を7本抜かれたが、毎回、痛かった。
引き続き、院長先生が、上顎の総入れ歯を作ってくれる事になった。
愛媛県 喜多郡の医院
歯科
投稿者:MTさん 60代以上/男性 22/07/18
虫歯治療が終わって2ヶ月しても、神経を取る時に詰める薬の味がいつまでもするので再度受診しました。
この時「このような詰め物(方)では駄目だ」と独り言を言って、前回治療の詰め物も削取し、元歯も説明のないまま差し歯の土台の形に削られて型を取り再度の受診を指示されました。
変な薬品の味が取れなかった原因や、今回の治療内容の説明も全く有りませんでした。
会計の際「前回の治療費は差し引いておきます」と言われましたが、公費補助分の処理は?
また、日々の担当医も表記がなく、以前もこちらが指示した箇所以外を削られ型を取りクラウン処理された、と思ったことがありました。
担当医を表記し、治療前には「ここが、このような状況なので、このように、治療しますが・・。」と説明して丁寧な治療をされるよう強く望む者です。
大阪府 堺市中区の医院
歯科、矯正歯科、小児歯科
投稿者:みなさん 20代/女性 22/07/17
虫歯治療後の高さが合わず、何度か伺い直して貰ってたのですが、一度「こんなもんでしょ。」と終了と伝えられました。ですが、噛み合わせが悪いままだったので、その後食事をする時など痛みが生じていました。
その日から半月後には歯石除去と定期検診の予約をしていたので、その時に再度伝えて整えてもらおうと我慢の日々を過ごしました。
予約当日、衛生士さんに"歯の噛み合わせが悪く、痛みがある"こと、"再度診てほしい"ことを伝えました。
歯石除去が終了後、先生が来たのですが、私の顔を見ることもなく、痛みのある本人から話を聞くでもなく、席を寝かせ、噛み合わせを見る為の紙を噛ませ、「削る」の一言もなく、いきなり削り始めました。
また、私は上の歯が高くなっていて痛みもあったので、そちらが突然削られるのは驚きつつも我慢できたのですが、下の歯も何も言わずに削っていました。噛み合わさのためには必要なことなのかもしれません。
ですが、一言も伝えずにするものなのでしょうか?
削り終えたら「こんなもんでしょ。」と一言、ひとり言を落とすと、どういう治療をしたか、どんな状態なのか、何の説明もなくその場を去っていきました。
歯の噛み合わせ、高さを合わせる為に、削られることは分かっていましたが、突然何も言わずに削られ、それらの説明もなく、席を立ち帰ることを促されました。
とてもとても不安を覚えました。
その他に、こちらの歯科では予約している日の一週間前に予約が近付いてる事を知らせる葉書が届くのですが、その葉書の"住所"や"氏名"、どこかしらが間違っています。
配達をしている方から尋ねられながら届けられたり、名前の漢字が違う葉書ばかり届きます。
月初めの診察では保険証と診察券を提出しています。そちらで氏名の漢字は正しく確認できます。また、カルテを治療前に「名前は合っているか」と確認を取られます。そちらの文字が間違っていた事はありません。ということは、葉書を書く時点で間違えて書いているということになります。
これらのことが、予約葉書のほぼ毎回起こります。
個人情報の管理が甘く、ずさんなのではないかと、その点も不安を持っています。
今回きちんと治療されたならば、もう通うのはやめておこうと思っています。
富山県 滑川市の医院
歯科、小児歯科
投稿者:ちかさん 30代/女性 22/07/17
対応された歯科衛生士の物言いがちょっとキツくて後味が悪く嫌な気持ちになりました。医師による診察が一通り終わり、あとは口内の掃除となったので、泣かずに頑張った子供に、あとひと頑張りと励ますつもりで、「最後きれいに歯磨きしてもらおうね」と声をかけたのですが、それを聞いて、「機械を使うので、歯磨きではありませんので」と少しキレた様子で言ってきました。それから「歯茎のチェックをするのも針をさすので痛いですので」と、治療の全容を正しく伝えたい気持ちはわかるのですが、子供の不安をわざわざあおるようなことを言わなくてもいいのになぁ…と思いました。また、子供がどうしても不安から顔を横に向けてしまうことがあると、暴れたり泣いたりしたわけでもないのに、「動いたら終わらないよ」とか、ため息まじりに「今日は機械の掃除やめて電動歯ブラシで磨くだけにしておこうか」と言ってきました。
処置が始まる前に他のスタッフが補助を申し出た様子だったのですが、「大丈夫」と自信ありげに断っていて、そのわりには最後キャパオーバーになってさじを投げたように私には見えました。
とにかく、一言一言にトゲがあり、自分の考えと合わない人には厳しい言葉をかけてくる印象でした。
もちろん、治療の過程での注意を伝えて下さるのはありがたいことですが、もう少し患者やその家族をねぎらうような言葉を選んで欲しいなと思います。
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