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大阪府　堺市中区の医院

投稿者：みなさん 20代/女性 22/07/17
虫歯治療後の高さが合わず、何度か伺い直して貰ってたのですが、一度「こんなもんでしょ。」と終了と伝えられました。ですが、噛み合わせが悪いままだったので、その後食事をする時など痛みが生じていました。
その日から半月後には歯石除去と定期検診の予約をしていたので、その時に再度伝えて整えてもらおうと我慢の日々を過ごしました。
予約当日、衛生士さんに"歯の噛み合わせが悪く、痛みがある"こと、"再度診てほしい"ことを伝えました。
歯石除去が終了後、先生が来たのですが、私の顔を見ることもなく、痛みのある本人から話を聞くでもなく、席を寝かせ、噛み合わせを見る為の紙を噛ませ、「削る」の一言もなく、いきなり削り始めました。
また、私は上の歯が高くなっていて痛みもあったので、そちらが突然削られるのは驚きつつも我慢できたのですが、下の歯も何も言わずに削っていました。噛み合わさのためには必要なことなのかもしれません。
ですが、一言も伝えずにするものなのでしょうか？
削り終えたら「こんなもんでしょ。」と一言、ひとり言を落とすと、どういう治療をしたか、どんな状態なのか、何の説明もなくその場を去っていきました。
歯の噛み合わせ、高さを合わせる為に、削られることは分かっていましたが、突然何も言わずに削られ、それらの説明もなく、席を立ち帰ることを促されました。
とてもとても不安を覚えました。

その他に、こちらの歯科では予約している日の一週間前に予約が近付いてる事を知らせる葉書が届くのですが、その葉書の"住所"や"氏名"、どこかしらが間違っています。
配達をしている方から尋ねられながら届けられたり、名前の漢字が違う葉書ばかり届きます。
月初めの診察では保険証と診察券を提出しています。そちらで氏名の漢字は正しく確認できます。また、カルテを治療前に「名前は合っているか」と確認を取られます。そちらの文字が間違っていた事はありません。ということは、葉書を書く時点で間違えて書いているということになります。
これらのことが、予約葉書のほぼ毎回起こります。
個人情報の管理が甘く、ずさんなのではないかと、その点も不安を持っています。
今回きちんと治療されたならば、もう通うのはやめておこうと思っています。

渡辺歯科医院

投稿者：かのんさん 30代/女性 22/03/30
週末急に歯が痛くなり、日曜診療していると聞き行きました。噂通りかなり流行ってる歯医者！
治療が上手で痛みが嘘みたいに消えました。
先生も感じ良いし治療と説明が丁寧で大満足。
綺麗で清潔感あるしコロナ禍に安心して行けました。

大阪府　堺市北区の医院

投稿者：NavajoJoeさん 60代以上/男性 21/10/05
網膜剥離1年後の受診検査、今日の検査担当者は何なの…

　Dr.の診察前に、検査で3回検査室に呼ばれるのが、術後の受診パターンである。
　今日、検査の3回目に呼んでくれた検査担当の女性なのだが、対応時の言葉選びのセンスの悪さとデリカシーがない表現には、とても腹立たしい思いをした。
　昔は病院に行けば、偉そうにしている人はたくさんいたが、近年でこのパターンは初めてである。
　よほど忙しかったか、個人的にストレスが溜まっていたのか、こちらが指示通りに動けなかったことに、かなりお怒りであったのか、知る由もないが、あまりにもひどいので投稿させてもらうことにした。
　その検査は、手術した方の目の周りにテープを張って、瞼などを固してから接眼レンズを覗き指示されたところを見るものだ。
　今回、指示通りに覗けなかったので後頭部を押されて（目の周りの機器に接する所は痛かった…）向きなどを修正さたのだが、その時に「なんでかな、（頭が？）動かへんは、硬いな〜」と言い放たれ（ムカついた）、一度、目を離し、仕切り直しで、機器の高さなどを調整し再度覗き込むときに「（頭、顔が？）大きいからか〜」（その通りだが、ほっとけ〜）とのたまわれた。
　病院でもめたくないし、別の持病の痛みもあり、かつ診察が残っているので、ムカついた時に大きく咳払いをしただけで済ませたが、腹の虫がおさまらないので、ここに記しておくことにした。
　最低の検査担当者であった。この為、当方の病院評価はダダ下がりとなった。
　病院にも直接、この文章を届けよかと思う。

以上

大阪府　堺市北区の医院

投稿者：あさん 未回答/未回答 21/04/24
受付の女性が態度最悪。
「何キレてんねん。」とか普通客にいいますかね。キレた記憶はないのにそういう発言をされたうえ、電話をした記憶もないのに「昨日電話でも言ったでしょ。」と言われたり。
「今あなたの発言と態度に怒っているのですが。」と言うと、「あ〜はいはい。」と笑いながらこちらを見ずに言い、隣にいた同じ受付の女性も笑っていました。
こんな発言や態度を正しいと思ってしているのかわかりませんが、病院に行ってこんなに不愉快な気持ちになったのは初めてです。
あともう一度行かないと行けないのですが、二度と行きたくないです。

大阪府　堺市堺区の医院

投稿者：にこにこさん 20代/女性 21/03/07
歯科衛生士はいいが、歯科医師がありえない。
まず患者に対する説明もなしに、矯正の治療を無言で進めていく。希望を聞いてくれない。唾液をこまめに吸ってくれない。かつ唾液の吸引の仕方が雑すぎる。技術も丁寧とはいえません。費用もバカ高い。はっきり言っておすすめしません。他の歯科にしたらよかった。