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菊池デンタルクリニック
(東京都 板橋区)
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
技術の良さが感じられるので、安心感があります。治療についてもこだわりが感じられ、こちらの素人考えの質問をした場合でも、頭から否定されず、その考えも活かしたかたちで、正しい考え方を論理的に説明していただいたことがたびたびありました。
さらに、私が気に入りましたのは、ここに通院しますと、さわやかな気持ちにさせてくれることです。この医院のキャッチフレーズとして、アットホームな医院を目指しているそうですが、これ自体はまだ70点台の評価かもしれませんが、それをさらに高めようという意識が感じられてきます。患者にとって、その前向きな向上への意識が心地よく感じさせていただける、大変魅力的な医院ですね。
(東京都 板橋区)
歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科
投稿者:正直者さん 30代/男性 25/10/09
1年以上通い感じた点。
いい点。
?院長及び医療スタッフ、事務スタッフの接遇がいい
?治療に関して、丁寧に説明しており技術もあると思われる。
悪い点
?平気でうそをつく、法律で決まっているから保険診療はあと2カ月は待たねばならないなどと、素人だからと事実と違うことを説明する。
?領収書で不明な点(負担金額と領収金額の相違)をたまたま見つけ、過去の領収書(3ヶ月分くらい)を見ると4回ほど相違が見られたので、事務に説明を求めたところ院長からの返答が保険の関係でそうなると適当な説明をされた。自費診療も行っていないので、負担金額と領収金額は同じになるハズだが。
?予約時間から平気で1時間以上待たせることが多い、他のお役さんも感じているだろうが、予約を詰め込みすぎている。