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口コミ苦情アイコン 東京都 板橋区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:おいさん 30代/女性 22/02/21
問題なかった歯を最終的には他院にて神経抜くはめになりました!
ことの発端は見た目のために銀歯を白い詰め物に変えてもらい、その直後から熱いもの、冷たいもの、かたいものを食べると痛むようになりました。すぐに連絡し、翌営業日に診てもらいましたが、高さが合わないのかな?となり、高さの調整をして終了。全く改善しませんでしたが、様子見ていました。何度も通院し、詰め直しをお願いしましたが、レントゲン上問題なし、歯茎も腫れてないとのことで高さ調整、しみどめを繰り返しました。全く改善せず、知覚過敏の処置の提案もされませんでした。
日に日に知覚過敏がひどくなり、4ヶ月経ったところでついに慢性的に歯が痛むようになりました。すぐに連絡し診てもらいましたが、レントゲン上問題なし、元々の銀歯も浅く神経に影響はないとのことで、ロキソニンを出されました。その3日後いよいよロキソニンも効かなくなり、激しい痛みに尋常じゃないなと感じ、他院へ行きました。
白い詰め物を外したところ、神経がもう見えているとのこと。神経を抜くしかないとなり、虫歯でも何でもなく問題なかったはずの歯の神経を抜くこととなりました!
白い詰め物に神経が触れていたため知覚過敏となり、それが継続し悪化、炎症を起こし激しい痛みとなったようです。
銀歯を外すのに削り過ぎて神経まで達するってどんだけ下手くそなんですか?歯並びも良かったので、難易度が高いとは思えません。しかも、その後痛みを訴えているにも関わらず、レントゲン上問題ないと言い続けて適切な処置を怠る。最低だなと思います。許せないです。

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:海さん 40代/女性 22/02/19
なんせ待ち時間が長いです。
毎回予約時間から1時間半ぐらい待ちます。
今コロナ禍なのに、待合室にたくさんの患者がギッシリ座ってる状態もしばしば…
家から凄く近いので通ってますが、もう少し患者の事を考えてほしいです。
衛生士さんのクリーニングが終わってからも、何でなのか毎回10分以上先生が来るのを待たされるし…
近くなので通い続けたいけど、あまりに待たされるので歯医者を変えようか迷い中です

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:Yさん 30代/女性 22/02/18
院長に対しての評価です。
医療従事者において、手技などの技術面と、最適な治療をすすめる上でのコミュニケーション能力が重要かと思います。
私は歯学のプロではないので技術を評価できる立場にありませんが、後者に関して今回非常に不愉快な思いをしたので、ここに投稿させていただきました。
きちんと説明を受けて納得した上で治療を受けたい方、歯科医師の人間性も重視している方はこの医院さんはやめた方がいいと思います。

詳細:
主訴は歯茎に沁みる痛みで通院していましたが、前回虫歯の進行を指摘され、虫歯治療のため訪問しました。
歯科衛生士に虫歯の治療箇所を確認したところ、私の認識とカルテに書いてある治療予定箇所が違っていたので、先生に確認する、とおっしゃっていました。
それにもかかわらず、沁みる痛みを確認した後、治療箇所・どんな施術をするかの説明無しにいきなり虫歯治療が始まろうとしたので、確認しようと作業を遮ったところ、治療方針に納得できていない状態で治療は進められない、今日はもう終了する、といきなり打ち切られました。
その後、主訴の沁みる痛みに関しても、「あなたが望むように痛みを完全に除去することはできない」等、私が一切発言してないようなことに対しても不遜な態度でコメントをされました。
(私は最近調子はどうですか?と聞かれたので、症状を答えただけで、別に痛みを完全になくせるとは思ってません。)

まとめると、以下1.〜3.の点が問題であると感じました。
1.患者が治療箇所に関して確認を入れていて疑問を持っていることが明らかにも関わらず、施術前の説明が不足していたこと
2.(仮に私が理解不足だったとしても)改めての説明ではなく、「自分の治療方針に納得していない患者」として扱い、一方的に治療を終了して放棄したこと
3.患者の話を聞かずに、自分の固定概念のもと行動・発言しているように見受けられること

社会人で忙しい中時間を調整して行き、予定時間に遅れず行ったにも関わらず10分待ったあげく、このような不遜で横暴な対応をされたので、とても不快でした。
院長はインフォームドコンセントの重要性、自分の発言・言い回しによって患者がどういう感情を抱くかという点をもう少し振り返った方がいいのではないかと思います。

口コミ苦情アイコン 東京都 台東区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:ありえさん 40代/女性 22/02/18
とにかく、本当にひどいです。私のようになって欲しくないので投稿します。
まず、虫歯治療ですが、有無を言わさず削り有無を言わせずメタルを入れ、高額請求があります。そして、噛み合わせを全く見ません。結果噛み合わせが狂い物を噛めなくなります。
噛めない理由を聞くと、そういうもんです。と流されます。
治療をすると全ての歯をダメにされます。それは、想像以上の辛さです。
同じようになって欲しくありません。
なので、おすすめは出来ません。

口コミ推薦アイコン 医療法人社団駿正会 四つ木デンタルクリニック
(東京都 葛飾区)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:labajさん 30代/女性 22/02/16
子供の矯正で長い間お世話になりました。今のうちに美しい歯並びにできて親としても安心です。
安心繋がりで言えば途中経過を子供にも親である私にも簡単に教えてくれるのは良かったなと思います。今の状態が分かると安心感が違います。

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歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:匿名さん 30代/女性 22/02/15
初診は定期検診で虫歯がないかなど歯垢除去をしてもらいました。そのときは歯磨きの仕方など丁寧に教えてもらったのですが、虫歯があると言われ2回目も通院することになりました。深いからと削られ詰め物をされてました。※詰め物に違和感がありました
2回目終わりにまだ虫歯があるからと言われ3回目行くことになりまた削られ詰め物をされました。また終わりに虫歯の治療でまた次回来てくださいと言われ…

今まで虫歯はない方だったので行くたびに虫歯の治療をされ、不信に思い以前行っていたところに行くことにしたところ虫歯はないとのことでした…

削られたところはもう戻らないのに、大事にしたいからこそ行っていたのに有り得ません。

口コミ推薦アイコン 医療法人社団駿正会 行徳歯科クリニック
(千葉県 市川市)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:kikiさん 30代/女性 22/02/14
子供の虫歯が早期に見つかり、小さいのでそのまま治療してもらう事に。虫歯が大きくなる前に見つかった為簡単な処置だけで済んだようです。
子供から痛かった、怖かった等の話は無く、本人も歯医者に嫌な印象は持っていないようです。流石プロの方々です。ありがとうございました。

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歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:さとるさん 50代/男性 22/02/08
虫歯があると言われた。「金」で造るなら8万8千円と。
定期健診で訪れたのであって痛くもかゆくもないのにおかしいと思っていたので他院へ行くと「虫歯なんかどこにもありません!」って。
騙されるところだった。虫歯は自分で見えないのでいい加減な事言ってるのがよくわかりました。

口コミ推薦アイコン あらい歯科医院
(東京都 足立区)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:ハムミさん 30代/女性 22/02/07
私自身があらい歯科さんで矯正していただいた事があり、今も問題無く過ごせている為息子の矯正先もあらいさんにしました。
成長過程で比較的変化の激しい歯の状態に合わせて色々調整していただきありがとうございました。

口コミ推薦アイコン 守山おとなこども歯科
(滋賀県 守山市)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:ドイセイさん 20代/女性 22/02/06
突然歯が痛くなり、近くの歯医者さんに電話しましたが予約が空いて無いとのことで1ヶ月先になると言われ、少し離れてますが守山おとなこども歯科さんに電話したら当日見てくれるとのことで受診しました。
待ち時間はあったものの丁寧な対応をしてもらえ、先生の説明も詳しく分かりやすく納得できるものでした。
痛みも治療後に落ち着き、本当に助かりました。

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