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口コミ苦情アイコン 兵庫県 加古川市の医院

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:hanakoさん 20代/女性 15/07/06
先生はとても明るく、子供の不安も払拭できる先生で良かったのですが、
受付や歯科助手、女性のスタッフの無愛想さが目立ちました。
他医院の接客と比較してですが。
愛想や笑顔が皆無。
いくら治療内容が良くても、受付で気分害したら終わりだと思います。
笑顔で「お大事に」と言える接客教育を今一度見なおしてもらいたい。

口コミ苦情アイコン 東京都 豊島区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:れんさん 30代/女性 15/07/05
虫歯で歯が痛くなったものの、予約の電話をしてもすぐに予約ができない状況の中、雰囲気がよさそうだと思って利用しました。
予約はすぐに取れたのですが…自分の体の治療をしてもらう上で、人間性がとても重要だとこの歯医者に行って痛感しました。
まず、主治医の方とアシスタントの方が治療中話してる(こういう場合はこうする、といった類の会話)をしょっちゅうしており、治療の最中に口を開いていないと火傷するといわれたので口を開いていたにもかかわらず、会話に気を取られたのか唇に熱い器具が当たり、やけどしました。
大きなものではありませんでしたが、唇が白くなっていたので視覚的にもわかります。にもかかわらず、主治医は謝罪の言葉もなし。気づいていないとでも思ったのでしょうか。
そして、アシスタントの方。クリーニングなどの処置は毎回同じ女性の方でしたが。この方の対応は、歯医者にあるまじきものだと思いました。
まず私は血が苦手で、採血の際も腕を見ることができません。それなのにこのアシスタントの方は、歯石の説明でわざわざとがった器具で歯石を削り、血がにじむ様子を見せます。一度血が苦手なのでやめてほしいと頼んだのですが、二回見せられました。
歯石がこれだと他の歯医者でも指し示されたことはありましたが、血がにじむまで削るさまをわざわざ見せる歯医者は初めてです。血が苦手な人もいる、という配慮が欠落してるのではないでしょうか。「これを取り除いていきます」という言葉だけで十分クリーニングについては認識できますし、子供にも同じように血を見せているのかと思うとぞっとします。
そしてクリーニング中、詰め物が取れかけてると言われ、最後に治療した時期を聞かれましたが。数か月前にここで治療をしてるはずなので、そういったことをわざわざ尋ねてくることにも不信感を覚えました。
詰め物については主治医を呼び、患者をそっちのけで「あー、ここね」といった会話を繰り広げた挙句、何の説明もないまま、「ざらざらしてるところを磨きます」と言われて、やすりのようなもので歯を磨かれる始末。
そのままクリーニングが終わり、詰め物を詰めなおしたほうがいいのか、そのままでいいのか一切話が出なかったのでこちらから切り出したところ、異常がなければそのまま、とのことでした。それならそう説明してくれないと、こっちはどう処置していいのか全く分かりません。
そして極め付けに、今のところ虫歯はないのか聞いたところ、「あります」と断言。それならなぜその話をしないのかと疑問に思っていると、「あ、治療が必要かってことですか? それはないです」と言われました。
医者にしても歯医者にしても、人の体を取り扱ってるのですから、言葉には責任を持つべきです。不確かなことを安易に患者に伝えて不安をあおるようなことは絶対にしないでほしいのですが…、アシスタントの方は、残念ながらそのあたりのことが理解できていないようにお見受けしました。
子供からお年寄りまで歯医者は利用する場所なのですから、どんな患者に対しても親身に接する必要があると思います。信頼関係が成り立たないと、自分の体を預ける気にはなれません。私はこの一件で、二度とこの歯医者には行きたくないと思いました。

口コミ推薦アイコン ひょうたんやまヒロ歯科
(大阪府 東大阪市)

歯科、小児歯科

投稿者:ちかさん 20代/女性 15/07/05
知り合いの紹介で教えてもらい通っています。
駅スグで行きやすいです!
とても丁寧に説明してくれるので安心して治療を受けれます。
今までの歯医者は自分の希望を言いにくいところが多かったのですが、きちんと話を聞いてくれるので嬉しいです。
友達や親などに紹介したいと思う歯医者です!!

口コミ推薦アイコン 望月歯科医院
(静岡県 富士市)

歯科、小児歯科

投稿者:わさびさん 30代/女性 15/07/05
望月歯科医院さんのHPを見て決めました。外観も内観もとても清潔感あふれていました。
先生は丁寧で安心できました。スタッフさんも親切で話やすかったです。
遅くまでやってないようだけど、土曜日はやってるし、それよりも何とかして通いたくなる、
しっかり治してもらえる感があります。実際かなり良くなってきています。

口コミ推薦アイコン シン歯科
(愛知県 長久手市)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:kireinahaさん 30代/女性 15/07/05
子供の歯列矯正を考えていて、
最寄りの歯科医から矯正歯科を紹介され、
診察を受けに行き、治療方針も納得したもにの、
公共交通機関で通う必要があり面倒だと思い、
セカンドオピニオンのつもりで、
自宅から近い歯科医で、矯正歯科の看板もあったこちらへ電話すると、
専門の矯正歯科医はが月に2回訪問されていること、
一度診察を受けられるといいのでは?と、
すぐに矯正相談の予約を入れてもらえ、
最初に電話対応してくれたお姉さんに好印象でした。

初回の診察では、
一般歯科医の男性の先生と、
矯正認定医の女性の先生で、
子供の成長に合わせて、治療をする方針を説明され、
家から近いのが一番、先生も普段は一般歯科の先生、
矯正は月2回の認定医の先生と、二人体制で診てもらえる事に、
心強く、こちらでの歯列矯正を決めました。

乳歯の抜歯では、怖がる子供に痛くないよう対応してくれて、
楽しく嫌がらず通院出来ています。

先生方が若いので、こちらも気楽に相談が出来るので、
これから長期戦ですが頑張って綺麗な歯並び、噛み合わせにしたいです。

口コミ苦情アイコン 大阪府 池田市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:まさるさん 30代/男性 15/07/05
単身赴任期間での事例
右下の親不知抜歯処置の際に歯茎を一部切開した
抜歯後、患部周辺から左頬、口角に渡り触覚神経麻痺の症状あり
処置後6か月経過したが改善の兆しなし
本院での対処はビタミン剤の処方のみ、レーザー治療を紹介されるが費用は患者負担とのこと
抜歯処置との直接的な因果関係は認めていないとのこと

担当医が親不知抜歯処置に不慣れであったのではないかとの疑念あり
院内レントゲン画像表示設備の使い方がままならない状態であった事から熟練経験医師ではなかったと推測。
処置中も麻酔注射後ではあったが切開時に激痛あり追加の麻酔注射あり。

口コミ推薦アイコン 有坂歯科医院
(群馬県 安中市)

歯科

投稿者:べなすさん 30代/男性 15/07/05
技術の有坂歯科ですね。本来の目的は歯を治療することですから、有坂歯科は他とは比べ物にならない技術で治療してくれます。スタッフの対応がとてもよいとか、素敵なつくりの病院はありますが、きちんと治せる有坂歯科に今後も行きます。

口コミ推薦アイコン OBPデンタルクリニック
(大阪府 大阪市中央区)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:良子さん 50代/女性 15/07/04
数年前に娘の矯正歯科でお世話になりました。担当の先生がとても優しく、安心して治療ができました。おかげで歯並びもよくなり、満足しております。
有難うございました。

口コミ推薦アイコン くろさわ歯科医院
(埼玉県 熊谷市)

歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者:JOさん 40代/男性 15/07/04
もう2年くらい前ですが、他の口コミサイトで評判が良かったので行ってみました。治療は親知らずの抜歯と虫歯治療です。今はいらっしゃらないようですが若い女性の先生にお世話になりました。とても丁寧な対応で全く痛みもなくリラックスでき、いつも気が付いたら終わっている感じでした。安心して通院できる歯医者さんでお奨めです。又、ホームページで院長先生の子供の頃のエピソードが載っているのですが、大変親しみが湧き「ここの歯医者へ行ってみよう!」と思う決め手にもなりました。

口コミ推薦アイコン 林歯科医院
(大阪府 大阪市生野区)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:meimeiさん 30代/男性 15/07/03
長々と通わせることをせずにすぐに治療してくれるので信頼できます。歯磨き指導もしてくれてよかったです。

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