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口コミ苦情アイコン 大阪府 枚方市の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:あいさん 20代/女性 15/05/27
そちらの歯科衛生士の、患者への応対がガッカリでした。
まず言葉遣い。嫌な気持ちで歯医者を後にしました。
私はあなたの友達ではありません、患者です。見た目が若い歯科医だったので敬語など、接客のマナーを教えていなかったのかなと思いました。このような対応をされたのは初めてです。二回目も対応が改善されなかたので、もう二度と行きません。

口コミ苦情アイコン 兵庫県 神戸市西区の医院

耳鼻咽喉科

投稿者:ねこさん 40代/女性 15/05/27
電話の予約で、聞き直しても返事もしないのでこちらからこうですかと聞くとまた返事をしない。その他の態度があまりにも悪かったので女性の名前を聞いたのですが、答えようとせず電話対応の悪さに驚きました。苦情を言いました。
その後、院長夫人が接客指導者とのことで電話をしてきましたが、
「従業員からは何も聞いていないのできかせろ」普通はある程度話を聞いてからクレーム処理をするのではないのですか?
と聞くと「聞いていないからこの電話で話してもらわないと」
といわれ、一から話しましたが、
その間鼻で笑っていたり、
「聞こえなかったから無言だったのでは」
「今まではこんなクレームは一度もない」
「先ほどあなたには他の社員が誤りましたよね」等 常に上から目線の他人事。「あなた」呼ばわりされるのもどうかと思いました。
名前も住所もご存じの上での電話だったと思いますが・・・
私もこのような事は初めてだったのでそれだけ酷い対応をされたのだと伝えたら
非常に感じの悪い対応をされ
「うちでは、名前は名乗りませんので従業員は間違っていない」と言っておりました。
この院長夫人が指導者なのが問題なのだとよくわかりました。失礼極まりない対応に「あなたが指導しているから問題なのではないですか?」と言うと
「そうですね。それで結構です」と言われ電話を切られました。
これは事実ですので口コミでコメントをしておきます。

口コミ推薦アイコン 河田歯科医院
(兵庫県 姫路市)

歯科

投稿者:Kの男さん 30代/男性 15/05/27
まず先生が熱心なので、歯を健康に保つために全力を尽くしてくれます。
それと、他の歯科と違い治療をするのに無駄な日数をかけないので、ほとんどの歯が虫歯の自分でも数回で治療が終わり、今は月に1回の歯の掃除をしてもらってます。
歯科衛生士の女の子もみんな可愛いし愛想も良い。
いままでの歯科は途中で行くのを止めてたけど、ここは行き続けることが出来そうですね。

口コミ推薦アイコン 河野歯科医院
(東京都 大田区)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:akoさん 30代/女性 15/05/26
非常に丁寧で親切、かつ技術力もある。
先日親知らずの治療をし、こちらの先生ではなく月曜のみいらっしゃる口腔外科の先生に手術頂きました。同じく対応、技術力ともに満足でした。
これまで通った歯医者の中でスタッフ含めダントツに良いです。

口コミ推薦アイコン 鍋山歯科クリニック
(東京都 文京区)

歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:gamgamさん 30代/男性 15/05/26
前歯の矮小歯と欠損歯の隙間を治したくて、CR直接修復を行っているこちらにたどり着きました。まだ1か所目が終わったばかりですが、治療方針にも仕上がりにもたいへん満足しています。なにより先生の価値観がいい意味で「普通」で、これまでの先生で感じてきた「求めてるのとちょっと違うのを正論で推してくる感じ」がありませんでした。こちらのおぼろげな意図も正確にくみとってもらえます。元サラリーマンとのことで、一般人のニーズや感覚をご存知だからでしょうか。純粋培養の先生よりも納得できる治療を受けられている感じがします。

口コミ推薦アイコン 山手歯科クリニック
(東京都 品川区)

歯科、矯正歯科、歯科口腔外科

投稿者:駿さん 30代/男性 15/05/25
設備と対応がまるで高級ホテルかのようで、歯医者さんに来ている感じがしません。
先生やスタッフのみなさんの対応がとても丁寧で、治療に関する質問にもしっかりと答えていただけるので、治療に対する不安を取り除くことができました。
インプラント治療の技術は日本でも有数のものだと思います。

口コミ苦情アイコン 滋賀県 大津市の医院

歯科

投稿者:困惑さん 60代以上/男性 15/05/25
予防の為に3年通っております。歯垢除去を3ヶ月に一度いっていました。しかし、歯科衛生士さんたちは、丁寧なんですが、先生は、殆ど…見ずに…。痛みや腫れを訴えましたが、ただ!炎症を起こしているといわれただけでした。ずっと、診断に対し物足りなさを感じていました。ちょうど…一ヶ月前にも痛みを訴えましたが、同じように言われ。別の歯科に受診したところ、かなり、最悪の状態だといわれ、その日のうちに二本抜かれ、虫歯の治療が始まりました。そののちぼろぼろになった親不知をねきました。
はやく違う歯科を受診しておけば良かったと、非常に遺憾に思っています。

口コミ推薦アイコン 足立歯科医院
(兵庫県 丹波市)

歯科

投稿者:あしださん 40代/女性 15/05/25
最初に訪れたのは20年ほど前なのですが、もうここじゃないと満足できません。
家から近いというわけではないのですが、他の歯医者さんには行く気がおきません。
先生はこちらの無理を色々きいてくださいます。
無痛治療もされています。
今では娘もここじゃないとイヤだと言ってます。

口コミ推薦アイコン 東村山歯科・矯正歯科
(東京都 東村山市)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:高野さん 10代/男性 15/05/25
気さくで酷い虫歯でドキドキしましたが、対応が良かったです。
治療の内容や、虫歯の進行など、とても詳しく分かりやすくて安心しました。
患者への気遣いがとても良いと思います。

口コミ推薦アイコン ちかつ歯科医院
(神奈川県 大和市)

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:yosikoさん 40代/女性 15/05/24
難しい治療でも安心してお任せできます。もう10年以上になります。歯が弱いのでかかりつけ医は大切です。

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