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口コミ苦情アイコン 東京都 江東区の医院

矯正歯科

投稿者:いいねさん 20代/女性 21/02/04
初めはしっかり説明をいただいて治療に入りました。しかし院長1人で治療を行なっており、いつも急いでいてその後の説明だけでなく挨拶も適当な感じになりました。
治療も忙しすぎるのか、装置はずれなど多々ありました。子供相手ならごまかせる範囲だと思いますが、大人はごまかせない対応です。
きちんと説明を受けながら納得して、プロの治療を受けたい方にはお勧めできません。現在治療はひと段落しましたが、他の医院で再度治療を行おうと思っています。

口コミ苦情アイコン 東京都 調布市の医院

歯科、矯正歯科、歯科口腔外科

投稿者:ANさん 40代/男性 21/02/04
先生の技術や説明は素晴らしく、良いのですが、受付の方(高齢の女性)の対応がやや高慢に感じます。

こちらの説明がいたらない時に、あきれたような言い方をされたり、イライラしている様子をわかりやすく伝えてくるため萎縮してしまいます。

先生の腕が良いだけにとても残念です。

口コミ苦情アイコン 奈良県 奈良市の医院

歯科

投稿者:なんでさん 40代/男性 21/02/04
ほんと最悪です。以前から通っていたのですが、一年ぶりぐらいに予約をとろうと連絡したら女性の方に内容だけ聞かれ、今はいっぱいなので、いつの予約になるかわからないと言われ、他をあたってくださいと言われました。数ヶ月後再度予約の連絡をしたらまた治療場所、内容だけ聞かれ、今はいっぱいなんです。のこと。私は痛みがあまりなかったので空いてる時でいいですよ!と言うと、○○さん、この前も電話してきましたよね?他で治療された方がいいですよ。とちょっと不機嫌な感じで言われました。仕方なく他の歯医者さんで治療してもらったのですが、その先生に、この治療はどこでされましたか?どうやったらこんな治療になるんや、、とまで言われました。
今の歯医者さんと比べてみてわかりましたが、おすすめは絶対できません。

口コミ苦情アイコン 岡山県 岡山市北区の医院

矯正歯科

投稿者:エンピツさん 30代/男性 21/02/04
ゴールは噛み合わせが合えば良い方針。ウチでは抜かずに済む、が口癖だが他院の医師に指摘されるほどに歯を前に合わされ、しなければ良かったと思ったほど。いい加減で心ない説明、医師により変わる説明(それでこちらが怒鳴られたことも、、)、歯茎を傷だらけにする歯科衛生士(謝罪はなし)、ころころ変わる研修医に装置の脱着時につけられる歯の傷(謝罪はなし)、予約の受け付け間違い、悪い態度をとったわけでもないのにヒソヒソ話し、嫌がらせのようなこともありました。訳の分からない請求も、、酷過ぎた。

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歯科、矯正歯科、小児歯科

投稿者:ゆきさん 30代/女性 21/02/04
歯科矯正で通院していますが、矯正終了しても歯並びが悪いです。
私も早く器具を取りたかったという気持ちが先走りましたが、どうみても未完成なのに矯正を終了するのはプロ意識にかけます。
そして歯に隙間があるままでしたが器具をつけたくないから言わずにいた私も悪いですが完成だと判断した歯科医の方も少しおかしくありませんか?
なんのために矯正してるの?だいたい整ったらいいんですか?誠意も感じられません。

あと、受付の主任の方はどこをみても評判悪いですね。常にバカにされてる気分になります。声のトーンとか話し方とか普通の接客マナーを学んだ方がいいと思います。誰もが不快になります。
歯科助手さんは対応も説明もわかりやすくいつも丁寧で安心しています。
いいとこそこだけ。
歯科医の方も1人だけ説明がたどたどしく回りくどくて言い訳に聞こえることがありますし、時々何が言いたいのかわかりません。
誠意が感じられない。
本当に通院するのが苦痛です。

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歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:ああさん 30代/男性 21/02/03
受付の態度が最低。
上から目線で話す。
丁寧な口調だが偉そうに話す。

医師は良いだけに残念感半端ない。

変えました。歯医者。

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矯正歯科

投稿者:患者の親さん 20代/男性 21/01/31
先生の性格がネチネチしています。
すごく根に持つタイプです。自分の意に沿わないといつまでも絡んできます。 
だいぶ面倒くさい先生です。
もし次に通うことがあったらボイスレコーダーで音声を録音してYouTubeにでもアップしてやろうかと思っています。

口コミ苦情アイコン 神奈川県 横浜市西区の医院

歯科、矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科

投稿者:ビビさん 20代/女性 21/01/30
矯正歯科で通わせてもらってます。とにかく予約が取りづらい。2ヶ月は待たされる。矯正で通ってますが、1ヶ月ごとの調整日は2ヶ月おきになってる。こちらが予定を細かく合わせない限り予約は取れないと思った方がいいです。ここで矯正治療を行おうと思ったきっかけは医師の信頼度が厚かったからです。細かくカウンセリングもさせていただき、色んな歯医者でカウンセリングをしたが、ここの先生はとても丁寧にしてくださったことでここに決めようと思いました。しかし、通ってみるととにかく予約取りづらいことと、1番不快なのが受付の態度。他の方もおっしゃってる通り、受付の方の態度がめちゃくちゃ悪い。特に会計担当の人は怠いという態度が目に見えて出てます。接客業としてありえないことだと感じてます。電話対応もいつがいいか希望日を聞かれ、予約の空きを確認すると言ってとても待たされた挙句、今月は予約取れる日ありませんと。だったら希望日を聞いた段階で今月は空きがないと言えばいいものの、待たされまた予約日を調整しないといけなくなる手間がかけらされる。どんな対応マニュアルをされているのか分かりませんが、改善した方がいいと思う点が多々ある。受付は店の顔とも言われるはずです。技術がいいのに店の顔が悪いから勿体無いといつも思う。というよりも、予約電話もするのに億劫に感じてしまうぐらい。いつ電話しても電話終えた後は不快感になる。信頼して高いお金を払っているのにとても悲しい気持ちでしかない。何年かけて治療すれば済むのか。

口コミ推薦アイコン 久保歯科クリニック
(東京都 杉並区)

歯科、小児歯科

投稿者:やまちゃんさん 50代/女性 21/01/29
歯のクリーニングがとても丁寧で健康保険でやってくれた!と友達が教えてくれたので行ってきました。まず先生に検診してもらって虫歯はないとのことなので衛生士さんにクリーニングしてもらいました。とても優しく丁寧にやってもらい、歯の磨き方や磨き残しなどのアドバイスを頂き、ほー!目から鱗でした。歯がツルツルになり汚れも取ってもらいました。半年に一回は行きたいです。

口コミ苦情アイコン 福岡県 福岡市東区の医院

歯科

投稿者:許せないさん 30代/女性 21/01/29
院長先生は日によって態度が変わる人です。機嫌が悪いと早く終わらせたいのか話しを無視したり、流すようなところがあります。
気になる部分を相談すると『これくらい普通です。わざわざやる必要もない。』などと冷たく返され、悩みを解決してあげようという意思は全く感じられない物言いをされました。
治療に対して指摘されたと勘違いしたのか、その後も嫌味を言ってくるのでこちらは苦痛。治療を途中でやめたいぐらいでしたが、そういう訳にもいかないので何も言わず我慢させられました。もう二度と行きません。

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