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最新の口コミ

富山県 富山市の医院

投稿者:匿名希望さん 40代/未回答 16/07/30
受付の人達が感じが悪い。同僚を罵倒していた。いじめているのか…こんな病院には行きたくない。

医療法人真生会 真生会富山病院

投稿者:loveteaさん 20代/未回答 14/03/17
常に予約がいっぱいだから、予約は取りにくいかもしれないけれど、院内は綺麗だし、診察台数も多いし、丁寧に診てくださいます。数ヶ月に1度定期健診で行ってますが、検診だからか、診察合間の会話も楽しいですし。何より、仕事が終わった夕方に行くことができるのは本当に助かります。

医療法人真生会 真生会富山病院

投稿者:ばななさん 50代/未回答 14/01/22
今回通院したきっかけは、ご丁寧に、定期健診のお知らせのお手紙を送っていただいたので、せっかくだからと思い、電話で事前に検診の予約をさせていただきました。さすがは人気の歯医者さんのため、予約は一カ月前からになりますが、ちゃんとこちらも日時に余裕をもって予約をしているので、全然問題ありません。久しぶりに行きましたが、ちゃんと前回の治療内容のことなどもしっかりと覚えていて下さって、安心しました。また次回もこちらでお願いしようと思いました。

富山県 富山市の医院

投稿者:sigureさん 40代/未回答 13/03/02
各種相談窓口が形骸化しているように感じる。

担当医が心無い発言を繰り返すのを止めさせてほしいと患者相談窓口に相談したが、「そんなことは言っていない」等の相手側の言い分だけを真実とし、勘違いだろうと対応してもらえなかった。「一応話しておくが、今後改善されていないように感じても、それは個人個人の認識の違いだから」と今後の相談をけん制するような言い方をされて不信感をもった。部の案内文では「弱い立場の味方となってその権利や利益を守る」「中立第三者の立場で問題解決のお手伝い」と宣伝しているが、最後は「‘ウチのスタッフ’は、医師が相手でも不適切な事があれば制止する。そんな記録はないので事実ではない」と、第三者の立場どころか身内をかばう一方的な結論を出された。更に、看護師に相談内容を口外された。

守備義務の件も含めて病院代表へ苦情メールを入れたが、1ヶ月もかけて返ってきた回答には「話をしました」だけで、なぜこんな問題が起こったのか・対象者にどんな指導をしたのか・再発防止にどんな措置を講じたのかなどの具体的な説明が一言もない。逆に患者側のコミュニケーション不足が原因と言わんばかりの文面で、信頼関係の構築のための努力を求められた。
解決どころか傷口に塩を塗られた。今後、相談したことで病院から冷遇されないか不安を感じる。

富山県 高岡市の医院

投稿者:ローズマリーさん 60代以上/未回答 11/12/17
家族が一回の外来検診でメマリー錠のお薬を処方され間違って1日一回のところ二回服用してしまいました。そのことで病院に電話したら「ご自宅での自己責任ですから今後気を付けて下さい」とだけの受付の人の答えでした。メマリー錠を安易に処方された事と多く服用してしまった時の受け答えにはとても不安でした。
納得いく病院選びをしていきたいと思っています。

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