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神奈川県　横浜市緑区の医院

投稿者：　さん 60代以上/男性 18/07/11
受付の電話応対や対応が患者に対する態度ではなく憤慨した。

神奈川県　横浜市都筑区の医院

投稿者：川和富士さん 50代/女性 18/07/10
****の買い物のついでに行き易いと思い****へ行ってみました。
　CTスキャンは歯科衛生士が行うのでしょうが、慣れていないせいか、あごの位置がなかなか定まらなく、スキャン開始の合図もなく突然スキャンが始まり、機械が頭の周りを回転してくるのですが、途中後頭部に機械があたり、当然画像がぶれて、やり直しということになりました。こういうことが2度もあったのに、「少しでも頭を動かすと画像がブレる」との説明であり、機械の方のﾐｽを認めようとしないのですね、　チョット心外ですよね。
　治療中に、のどに唾液がたまり、バキュームをしっかりやってくれないので、苦しかった。この手の苦しみはこれまで他の歯医者ではなかったと思いますね。
それと、治療道具を仰向けになっている患者の胸の上に置きながら治療するので、たいした重さではありませんが、鼻呼吸をしていて、ただでさえ呼吸に苦労しているのに、少しでも胸の上に置くのはやめて欲しいと思いました。
医者が、歯科衛生士に対して治療中にダメだしを頻繁に言っているんですね、低い声で伝えているものの患者の耳元で言っているので、よく聞こえるし気持ちのよいものではないですよね。
　また、当該治療歯以外について、「この歯はその内抜けるよ」とか、「これはその内折れるよ」とか言うのですね、患者の不安を煽るようなことはあまり言わない方がいいと思いますね。
　やっと土台ができて、仮歯をつけることになり30分は食べないでくださいと言われましたが、2時間ほど後に夕食している途中にとれてしまいました。次の日、歯医者に行くと、今度はより強力な接着剤をつかいますから、ですと。
以上、もう少し、デリカシーがあってもいいかと思いますけれども。
ご参考になさってください。


　

神奈川県　相模原市南区の医院

投稿者：最高裁さん 50代/男性 18/07/09
麻酔事故を起こしても、その後の責任を一切負わない。
何処のメーカーのどの麻酔薬を使用したか教えない。
他の病院の医師が今後の治療計画に支障がある。

神奈川県　藤沢市の医院

投稿者：歯はいのちさん 10代/男性 18/05/10
まだ矯正治療途中ですが、同級生の多くが選んでいる医院ということで通院をさせました。
先生の感じは評判通りいいのですが、受付スタッフの態度が非常に感じが悪いです。
電話対応、診察を受けに行った際の態度も共通ですが、上から目線な口ぶりで横柄。予約の電話を入れる度にドキドキしてしまいます。
忙しいのは分かりますが・・・

先生の腕が良いということで通院をしてますが、長い付き合いになるので、本当は変えたいくらいです。
受付対応は諦めて、結果さえだしてもらえばいいかなと割り切ることにしました。

変わってるなと思ったのは、駐車券サービスを提供していただくのはありがたいですが、入庫から支払いまでのカウントではなく、治療終了までだそうです。
そのことを知らずに精算しようとしたら料金がかかってしまいました。たかが１００円程度ですが、高額な自費治療の割にはセコさを感じてしまいました。。

あと、料金の支払いを分割にしてくださいと言われて、口座振替の用紙を渡されるのはいいですが、当院の税務上的なお話をされて、
こちらの都合は聞いてくれないのかなぁと思ったり、色々気づいた節はありました。受付対応も先生の鏡写しなのかもしれません。

神奈川県　横浜市金沢区の医院

投稿者：ミヨさん 20代/女性 18/04/21
他のサイトで評価がよかったので虫歯の治療で伺ったが、麻酔を打ってから40分以上待たされた挙句、あとどれぐらいかかるか聞いたところ「この後どこかでかける予定でもあるんですか？」と医者に言われ驚いた。
歯科衛生士も私語が多く、患者の悪口を平気で言っていた。
二度と行きません。